為了能夠勝任本職工作,生產現場初級經理人首先需要明確自己的角色定位,并努力實現從一線員工到管理者角色的轉變;明確自己的工作重點和工作職責,具備良好的溝通能力、分派工作以及計劃制定與實施等方面的技能。交廣國際管理咨詢培訓專家譚小芳老師認為作為初級經理人,又必須承擔大量的業務工作,因此必須具備現場管理方面的專業技能,掌握現場管理的工具、方法與技巧。為了保證各項工作的順利進行,初級經理人還需要協調好同上級主管和同級管理者的關系,營造一個良好的工作氛圍。
具體來說,生產現場初級經理人需要具備以下能力:
1.通用管理技能
2. 自我管理能力
角色認知
1.時間管理
② 業務管理能力
1. 計劃與控制能力
2. 如何委派工作
3. 會議管理能力
③ 資源管理能力
④ 人員管理能力
1. 有效溝通能力
2. 團隊建設能力
3. 教練技巧能力
2)專業管理技能
① 具備現場管控的知識和技能,營造合理的生產環境
② 熟悉生產作業管理的流程、方法
1.了解標準化作業程序
2. 掌握現場改善的方法和技能
1.能夠掌握和運用5S、目視管理方法
2.掌握定置管理方法
3.掌握現場分析和解決問題的能力
③ 能夠運用質量管理控制工具,控制產品質量
④ 掌握設備管理的基本方法
⑤ 熟悉安全生產的相關規定,掌握安全生產管理的基本方法。
⑥ 了解和掌握班組管理的基本知識和技能
對于處于不同發展階段的生產現場管理的初級經理人,需要根據自身的能力素質特點及勝任能力要求,有針對性地參加系統的培訓,以不斷完善和提升自己的管理能力,勝任自己的本職工作,并晉升到更高的職業發展階段,實現自己的職業發展規劃。
為此,按照初級經理人在職時間的長短以及能力素質提升的自然發展階段,把生產現場初級經理人需要參加的培訓課程分三類,即基礎入門課程、發展勝任課程和持續提升課程。生產現場初級經理人,可以根據自身能力特點以及工作需要,有針對性地選擇培訓課程。
各階段具體的培訓課程設置如下:
① 基礎入門階段
基礎入門階段課程針對的培訓對象主要是:即將上任或剛剛上任的初級經理人;上任時間在半年內的初級經理人;盡管上任時間已經超過半年,但從未做過下列培訓的初級經理人。
此階段崗位任職者雖然走上初級經理人崗位,但仍然面臨著從基層員工到管理者的角色轉變,必須迅速進行角色認知的訓練,并了解和掌握初級經理人的必需的基礎管理技能,以便在短時間內適應這種角色轉變。此階段管理者需要學習以下課程:
《初級經理人的角色認知》
《時間管理》
《如何當好一線主管》
《從專業人才走向管理》
《如何當好班組長》
② 發展勝任階段
發展勝任階段課程包括通用管理技能課程和發展專業管理技能課程,針對的培訓對象是:任職時間在半年至兩年以內的生產現場初級經理人;任職時間在半年以內,并接受過基礎入門階段培訓的初級經理人;上任時間已經超過兩年,但從未做過下列培訓的初級經理人。
此階段的崗位任職者處于成長期,他需要在這一階段完善必備的通用管理技能和專業管理技能,培養成熟的勝任力,從而為進一步的發展和提升打下基礎。
通用管理技能課程
《計劃制定與管控》
《如何委派工作》
《如何打造高績效團隊》
《OJT寶典—部屬培育與工作教導方法》
《有效溝通技巧》
《高效會議管理技巧》
《非人力資源經理的人力資源管理》
專業管理技能課程
《班組建設與班組長管理實戰》
《生產主管必備管理思路與工具》
《如何開好班前會》
《改善生產管理的利器—5S與TPM教程》
《企業班組安全管理實務》
《生產問題分析與解決方法》
③ 持續提升階段
持續提升階段課程針對的培訓對象是:任職時間在兩年以上的生產現場初級經理人;任職時間在兩年以內但已接受過發展勝任階段培訓的生產現場初級經理人。
此階段的崗位任職者多為成熟的初級經理人,他們已經具備了一些向更高的職級發展階段晉升的技能和素質,但是,要完全勝任更高級別的工作,在能力和技能方面還有一定的距離,這時候,他們就需要選修一些持續提升方面的課程。
通用管理技能課程
《直線經理人的四項修煉》
《管理者如何進行溝通與激勵》
專業管理技能課程
《生產主管優質管理實務》
《如何從制造走向創造—工廠管理現場分析與創新》
《 6S管理實戰方法》
《工廠全面改善:TPM實戰教程》
《精益生產之JIT管理實戰教程》
《少量多批的精益生產模式》
計劃部門就是企業自我控制的關健部門,因為一切外部客戶的要求和信息要變成企業的行為,都需要通計劃的過濾和干預,企業開始逐漸懂得,既要滿足客戶需求,但又應該有所選擇的去滿足,既要按客戶的要求去做,但又必須將客戶的要求納入到企業的整體目標中來,滿足客戶需求,并非百分之百的聽命于客戶,而是通過積極主動的引導和溝通達成一致,成為企業和客戶的共同需要,然后動用企業資源去達成這個共同的目標。
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