為了能夠勝任本職工作,現場管理中級經理人首先要明確自己的角色定位,努力實現從現場初級管理者到中級管理者角色的轉變;明確自己的工作重點和工作職責,具備出色的計劃和控制能力,良好溝通協調能力,以及分派工作和團隊建設等方面的技能。現場管理中級經理人還需要協調好同上級主管和同級管理者的關系,創造良好的工作氛圍,共同推動企業目標的實現。
交廣國際管理咨詢生產管理培訓專家譚小芳老師總結了生產現場中級經理人勝任能力核心知識點、技能點,其中包括:
1)通用管理技能
① 自我管理能力
1.角色認知與時間分配管理
② 業務管理能力
1. 目標管理能力
2. 解決問題與決策能力
3. 質量管理能力
4. 項目管理能力
③ 資源管理能力
1. 預算管理能力
④ 人員管理能力
2. 員工激勵技能
3. 績效管理能力
4. 沖突管理能力
5. 有效授權技能
2)專業管理技能
① 具備計劃、組織和控制生產過程的能力
② 掌握全面質量管理的理論和方法
③ 掌握成本管理方法與技能
④ 具備設備、物料、能源管理的方法和技能
⑤ 掌握計量管理的方法和技能
⑥ 掌握生產現場安全管理知識與技能
⑦ 具備培訓組織和管理能力
企業生產管理中級經理人,需要根據自身的能力、素質特點及崗位勝任能力的要求,系統而有針對性地參加培訓,以不斷完善和提升自己的管理能力,勝任本職工作;進而為承擔更大責任的工作崗位打下基礎,實現自己的職業發展規劃。
這里,我們按照現場管理中級經理人在職時間的長短,以及能力素質提升的自然發展階段,把現場管理中級經理人需要參加的培訓課程也分三類,即基礎入門課程、發展勝任課程和持續提升課程。現場管理中級經理人可以根據自身能力特點及工作需要,有針對性地選擇學習。
各階段具體的培訓課程設置如下:
基礎入門階段課程針對的培訓對象主要是:即將上任或剛剛上任的現場管理中級經理人;上任時間在半年內的現場中級經理人;盡管上任時間已經超過半年,但從未做過此階段培訓的現場中級經理人。
此階段的崗位任職者雖然走上中級經理人崗位,但仍然面臨著從初級經理人到中級經理人的角色轉變,必須迅速進行角色認知的訓練,并了解現場中級經理人必需的基礎管理技能,以便在短時間內適應這種角色轉變。此階段管理者需要學習以下課程:
《中級經理人的角色認知與時間分配管理》
《如何當好中層管理者》
《如何當好車間主任—車間主任管理技能訓練教程》
② 發展勝任階段
發展勝任階段課程包括發展通用管理技能課程和發展專業管理技能課程。針對的培訓對象是:任職時間在半年至兩年以內的現場管理中級經理人;任職時間在半年以內,接受過基礎入門階段培訓的現場管理中級經理人;盡管上任時間已經超過兩年,但從未做過下列培訓的現場管理中級經理人。
此階段的崗位任職者處于成長期,需要在這一階段完善必備的通用管理技能和專業管理技能,培養成熟的勝任力,從而為進一步的發展和提升打下基礎。
通用管理技能課程
《目標管理與績效管理》
《問題分析與決策教程》
《優秀項目經理必備技能》
《員工激勵十大工程》
《如何有效授權》
《如何進行高效的績效管理》
《如何進行全面預算管理》
《沖突管理》
專業管理技能課程
《如何做好生產計劃與物料控制》
《6S管理實戰方法》
《工廠全面改善:TPM實戰教程》
《全面質量管理TQM教程》
《生產一線成本管控教程》
《現場七大效率損失改善法》
《精益生產之JIT管理實戰教程》
《少量多批的精益生產模式》
《企業安全生產管理實務》
③ 持續提升階段
持續提升階段課程針對的培訓對象是:任職時間在兩年以上的現場管理中級經理人;任職時間在兩年以內但已接受過發展勝任階段培訓的現場管理中級經理人。
此階段的崗位任職者已經具備了向更高的職位發展階段晉升技能和素質,但是要完全勝任更高級別的工作,在能力和技能方面還有一定的距離,可根據自身的素質提升要求,選修一些持續提升方面的課程。
通用管理技能課程
《讓下屬100%執行的領導藝術》
《如何成為一個成功的職業經理人》
《企業規范化管理教程》
《組織管理與變革—提升組織執行力》
《企業文化建設教程》
《卓越領導力的六項修煉》
專業管理技能課程
《制造性企業如何快速大幅提升競爭力》
《六西格瑪在中國企業的實施:質量與流程能力的雙重提升》
《如何徹底排除現場七大浪費》
《質量管理小組活動的管理·工具·創新》
《制造業高級項目管理》
《豐田生產方式TPS 》
《突破生產管理的瓶頸—TOC約束法生產管理實戰 》
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