領導藝術與人格魅力培訓
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課程目的:
1、明確新時期的中高層管理者打造人格魅力與領導藝術的方法;
2、中高層管理者所應具備的技能;
3、中高層管理者與人際溝通技巧;
4、中高層管理者的有效管理策略及技巧;
5、打造中高層管理者超強執行力的方法;
課程對象:
中高層管理者
課程大綱:
第一章:意愿動力
領導的真實定義
克服一切困難的心理素質與精神法則
成為卓越領導者的最重要信念是什么
卓越領導的動力
第二章:領導人格魅力
影響別人的七種方法和策略
深層次的思考力
超級領袖的七項特質
讓更多人喜歡你、信任你、尊敬你
成為大家敬重的領導者的關鍵
一流領導者的風范
成為行業領袖人物的重要秘密
第三章:中高層管理干部的管理技能
1、時間管理
時間資源的特性
時間管理的方法
怎樣向時間挑戰
2、人力資源管理
建立用人的原則
確定用人的策略
你所轄的職位設計是否合理
3、中高層管理者所應具備的良好心態
企圖心
責任心
團隊精神
學習的心態
不找借口的心態
4、目標管理
目標與目的的區別
定量目標與定性目標
總目標與子目標
目標與計劃
SMART原則
設定目標的步驟
5、中層干部的教練技能
教練的基本理念
教練:如何塑造行為
反饋與輔導
C5教練法
6、中層干部的激勵管理
制度性激勵
職業發展激勵的四種方式
金錢激勵問題
非制度性激勵
獎勵與懲戒的關系
7、中層干部的執行力與授權
(1)良好的執行力
良好執行力的重要性
執行不力的八大原因
提升執行力的有效策略
(2)授權
可以授權嗎
授權三要素
授權量表
授權的改進
第四章:中高層管理干部的溝通力
1. 為什么溝而不通
2. 溝通的三個環節
3. 有效溝通環節之一——表達
向誰表達:溝通對象分析
分組討論:如何處理人際溝通與組織溝通的關系?
4. 有效溝通環節之二——傾聽
為什么要傾聽
傾聽技巧
5. 有效溝通環節之三——反饋
反饋
JOHARI視窗
6. 與上司溝通
與上司溝通的障礙
如何改進與上司溝通
如何請示上級
7. 管理人員之間的溝通
管理人員之間溝通的障礙
管理人員之間溝通的三種方式
如何積極地溝通
8. 與下屬溝通
與下屬溝通的障礙
改善與下屬溝通的四個方法

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