贏得領導及團隊信任培訓
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課程大綱
第一部分 心態
變“打工觀念“為老板觀念”,思路決定出路、心態決定成敗!
自動、自發、自覺的工作是企業員工快速成長的關鍵
激發企業上下一心,鍛造一支鋼打不散的團隊
愛有多大,事業就會有多大
做對、做好比把事情做完更重要
第二部分 贏得信任、獲得發展
快速贏得同事、上司及客戶信任的秘訣
責任重于泰山,信譽就是效益
當家才知油米貴,激發員工以企業為家共同創造最大價值
服務態度――吸引顧客, 增加效益。
第三部分 保持永恒的競爭力
勇于開拓、創新,突破自我
勝不驕、敗不餒;視困難為挑戰
能夠從失敗中汲取教訓
有職業責任感、企業使命感
積極、樂觀、向上、自信
第四部分 激情
一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起,遠景是團隊激情的核動力。
1、 如何激發個人夢想?
2、 如何塑造團隊遠景?
3、 如何激勵你的團隊?
第五部分 承諾
你的生命品質和你的承諾品質成正比;100%承諾,承諾于無論如何是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感最有效法寶。
1、什么是承諾?
2、承諾的五個層級;
3、如何讓你的團隊100%兌現承諾?
4、沒有什么比承諾更重要。
第六部分 信任
信任是建立團隊的基石,領導者的很大一部分工作的職責是去創造一個相互信任的團隊氛圍。
1、什么是信任?成本最高的團隊是相互不信任的團隊;
2、信任的焦點是相信自己;
3、信任的障礙是恐懼,不信任的特點是控制;
4、領導者如何創造一個相互信任的團隊?
第七部分 負責任
負責任不僅僅指擔當責任,更是指對事件發生具有什么樣的影響力。
1、負責任不是指認錯;
2、負責任不僅是承擔后果;
3、團隊精神的“龍骨”就是負責任;
4、高效執行力是從愿意為自己人生使命負責任開始;
5、領導者如何打造一支負責任的團隊王國?
第八部分 付出
付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己。
1、要索取還是要付出?
2、什么才是付出?
3、是因為什么讓你感受到因為付出而受到傷害?
4、領導者如何創建一個人人付出的團隊?
第九部分 感召
感召是人與人相互影響的過程,感召是人格魅力的向外彰顯。
1、感召是一種人格的力量;
2、人與人之間的互動關系就是感召和被感召的過程;
3、感召的能力決定了領導者能走多遠;
4、向史玉柱學習如何感召更多的人才與之并肩同行;

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