班組長教導部屬技能培訓
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課程目標:
明確一線主管在工作教導方面的職責,理解工作教導對于一線執行力的重要性
了解常見工作教導中的錯誤,掌握及實際演練工作教導的四階段法
學習工作分解表的制作方法,制定班組人員崗位技能訓練計劃
學習利用工作教導方法,降低生產線的質量及效率問題,提升員工的執行力
課程大綱:
課程導入
學員熱身,建立學習小組
領班的職責與工作教導四階段法
案例分析:苦惱的老張——為什么員工老是執行不好
一線領班需要具備的五個條件
生產與問題
現場發生問題的主要原因
訓練的重要習慣——一線執行力的基礎
何時需要訓練
不完善的知道方法示范
正確工作教導方法演示
工作教導四階段方法建立
實際演練
工作分解
演練:學員實際工作教導演練
為什么有工作教導四階段法還是教不好
工作分解示范1
工作分解表的重要性及目的
工作分解的步驟及說明
學員實際工作的工作分解演練
工作分解示范2
教導前的兩項準備工作
訓練預定表
訓練預定表的方法
員工技能評價的方法——ILU
工作教導方法實習(2人實習)
工作教導實習評價
特殊指導方法的問題
訓練預定表演練
指導方法實習
工作分解練習
特殊指導方法說明
1)冗長工作的指導方法
2)嘈聲環境下的指導方法
3)感覺與訣竅的指導方法
總結
指導方法總體實習(三人實習)
工作教導后期轉化及效率/質量項目改善說明
課程總結

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