企業人力資源管理實戰培訓

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課程大綱

第一天：人力資源管理概述與人力資源規劃

第一講：人力資源概述

現代人力資源的理論基礎

人力資源的發展趨勢與區別

現代人力資源管理的9大發展特點

現代人力資源管理的核心理念、原則、目的

現代人力資源管理的內容構成

現代人力資源管理的工具方法論

第二講：人力資源規劃與人才戰略規劃

現代人力資源管理的目標與任務

從企業戰略到組織能力模型設計

以企業戰略為導向的企業人力資源戰略設計

企業人力資源管理模型設計

企業人力資源管理系統設計

企業人才戰略規劃

第二天：組織規劃與職能體系設計、職位分析與評估

第一講：組織規劃與設計：組織架構與部門職能體系設計

組織的定義、特點及四要素

組織架構模型及組織架構的作用

組織規劃法則和組織架構設定原則

組織梳理步驟與方法

部門職能分析與職責體系建立

第二講：職位分析與評估：職位說明書的編寫技巧

職位分析

職位評估

職位說明書編寫技巧

職位說明書的創新應用

第三天：任職資格體系設計與管理應用

第一講：任職資格體系設計

任職資格體系的構成與職業發展通道

職位體系設置

職位體系矩陣圖

第二講：任職資格管理

任職資格與任職資格標準的設計

任職資格評估

資格認證

職業通道應用

第四天:招聘甄選與配置：招聘面試與內部甄選技術與技巧

第一講：企業選人的原則與標準、方法

企業選人的原則與戰略

企業人才標準的建立與應用

招聘調配的基本原則與應用

第二講：招聘面試技術與方法

面試流程設計與招聘條件和標準的厘定

甄選中“三匹配”的應用

第三講：面試甄選技巧與實務

面試六步法

望、聞、問、切法

內部甄選五步法

第五天：薪酬體系設計與福利規劃

第一講：薪酬概論

薪酬的定義、薪酬管理的目的

影響薪酬的基本要素與作用

薪酬體系設計原則、基本模型

第二講：職能績效薪酬體系設計六步法

薪酬體系設計的調研、分析方法

薪酬體系的目的原則設計

薪酬結構規劃

薪點表的設計與應用技巧

薪酬的預測與分析及績效薪酬矩陣法的應用

薪酬方案的編制技巧

薪酬方案的推動與實施技巧：

第三講：福利規劃與應用技巧

法定福利規劃與應用技巧

非法定福利規劃與設計技巧

福利機制的形成與激勵應用

第六天：績效管理：績效管理五步法

第一講：績效管理概述

績效管理的目的、作用與意義

績效管理的三大重要工具及四種基本方法

管理者在績效管理中的角色與任務

第二講：績效管理工具方法論

目標管理

平衡記分卡

KPI及其設計、提取、識別、定義、篩選

第三講：運用BSC+KPI構建企業卓越的績效管理體系六步法

第一步，企業戰略目標分析與理解

第二步，企業戰略績效地圖的設計與戰略KPI提取

第三步，部門職能與崗位KPI提取、崗位素質能力指標設計

第四部， 企業KPI指標體系建立

第五步，績效管理方案編制與表單設計

第六步，績效計劃編制與實施試行

第七天：企業教育與訓練體系設計

第一講：企業教育訓練概論

企業的育人誤區及對策

企業的育人戰略與目的、規劃

企業管理者的育人角色與任務

第二講：企業教育訓練的方法與應用

教育與訓練的理論基礎：五徑論

訓練與培訓方法與應用介紹

第三講：企業教育訓練體系設計五步法

需求調研與分析

企業教育訓練規劃

企業培訓開發階梯的設計

制度化管理機制：制度與流程、表單設計

實施與評估技巧

第八天：員工關系管理與企業文化建設

第一講：員工關系管理

員工關系管理的要素及目的

員工關系管理的基本管理內容構成

溝通管理、紀律及沖突管理

離職、解聘管理

核心員工管理

員工關系管理的員工滿意度調查管理

勞動法應用技巧

第二講：企業文化建設

企業文化綱領設計

企業使命、愿景、價值觀的提煉與設計

企業經營理念、營運觀的提煉與設計

企業精神的提煉與設計

企業文化的傳播

第九天、第十天：如何“選、育、用、留”

第一講：如何選人？

掌握選人原則及標準，學會知人識人

有效運用晉升和任職資格等內部甄選標準;

掌握“面試甄選六步法”技巧

選人技巧與方法的具體應用

第二講：如何育人？

育人的原則、目的

環境育人：營造“育人”環境

工作育人：引導入“門”、訓練上“道”、輔導修“道”

文化育人：傳頌企業“圣經”，引領成“道”

第三講：如何用人？

企業與管理者的用人心態與“知人善任”

用人的目的與激勵機制設計

管理者的用人藝術與修養

用人的技巧：御人之術、用人八訣

第四講：如何留人？

人才離職原因與分析

從傳統文化體現的人的訴求境界探討企業留人的基礎建設

企業留人的策略

與管理者的留人7招術

企業文化留人之“道”