雙贏采購談判培訓
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課程大綱
第一模塊:采購談判者與雙贏思維
(一) 你是談判高手嗎?–自我測評
(二) 無處不在的談判-談出天下
(三) 談判能力是采購人員的必備技能與核心工作
(四) 優秀采購人員PBC(潛力、行為、貢獻)
(五) 4大素質(操守、操作、談判、風險控制)
(六) 對談判的傳統3種誤解與新實效的談判新模式
(七) 雞蛋火腿腸項目為什么失敗?-“贏”思維
(八) 成功的談判的三個特征(交換.贏家.效率)
(九) 如何做好內部談判
(十) 對抗性談判與合作性談判(零和、雙贏、加值、競合)
(十一) 采購物質分類與談判策略
第二模塊:談判準備與談判要素(演練與點評)
(一) 對采購來說談判的三個重要因素
(二) 由單一因素到多因素談判
(三) 價格、總成本與談判
(四) 采購與銷售各想用什么標準定價
(五) 識破報價單的六大陷阱與成本分析表的摘櫻桃理論
(六) 談判過程中的情報戰談判之舞的三個重要節拍
(七) 談判前的準備工作表
(八) ENOST談判模型
(九) 目標分析上的五大誤區
(十) 采購人員談判中常犯的六種錯誤
第三模塊:談判演練
(一) 采購談判案例對抗演練
(二) 談判成績
(三) 點評與總結
第四模塊:采購談判過程控制
(一) 談判的局、勢、術
(二) 開場:采購一招制敵的兩個字
(三) 如何應對銷售“你覺得多少錢比較合適”?
(四) 扮演不情愿買家
(五) 中場:應對沒有決定權的對手-模糊上級的設置
(六) 應對僵局| 困境 | 死胡同
(七) 案例:虛擬的采購價格審查委員會
(八) 終局.白臉—黑臉策略
(九) 蠶食策略/如何減少讓步的幅度/結束時的小讓步與恭喜
(十) 談判過程中之書面記錄
(十一) 談判過程中的壓力點(買方VS賣方)
(十二) 談判行動綱領之“十要”十不要”
(十三) 案例:蠶食策略:一次成功的電器購買
(十四) 杠桿類物料采購對抗練習與點評
(十五) 設備類采購對抗練習與點評
第五模塊:談判語言藝術與兵法
(一) 談判語言藝術:假設與成交
(二) 案例:想要鉆戒的林太太
(三) 身體語言解讀
(四) 談 判 十 兵 法
(五) 不道德談判方式
(六) 與外國人談判的注意事項
(七) 對抗型談判:某外企采購人員必會的32條采購談判技巧
(八) 練習:關鍵零部件購買對抗練習
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