高效團隊建設與管理培訓

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培訓目標：

通過培訓，使學員明確團隊與團隊精神；了解團隊發展的不同階段及應對方法；清晰自己在團隊中的角色及定位，讓團隊管理者識人用人；通過現場團隊游戲和分享，讓學員充分感受和認識到團隊協作、團隊學習的意義，掌握塑造高效團隊的方法和一整套實用團隊管理工具和表格。

培訓方式：

觀摩《亮劍》精選片段、互動講授、情景摸擬、角色扮演、分組討論、場地團隊游戲

適用對象：

本課程適用于企業中高層管理者、部門經理、團隊管理者和全體員工

理課程大綱：

開場團隊游戲：取放撲克團隊PK及分享

第一章 團隊與團隊精神

1.企業團隊與團隊精神

2.高效團隊文化的特征

3.團隊的文化與價值觀

4.經營團隊的必要基礎

5.高效團隊文化的培育

案例研討：華為狼性團隊文化

視頻案例研討：看亮劍視頻，研討亮劍精神

第二章 團隊發展的階段與應對

1.團隊形成期—建立團隊目標

2.團隊沖突期—處理團隊矛盾

3.團隊規范期—建立團隊標準

4.團隊成果期—高效高能運作

5.團隊解散期—總結團隊經驗

第三章 團隊角色與定位

1.團隊中的八種角色

2.角色測試與分析

3.發揮團隊互補優勢

第四章塑造高效團隊方法與步驟

1.確定目標，如何確定團隊目標

2.鼓勵隊友

3.執行計劃

4.分工配合

5.檢查結果

6.正負激勵，如何表揚和批評團隊成員

團隊目標管理工具研討：團隊目標表格的應用

第五章 團隊問題管理

1.發現和識別問題

2.采取措施解決問題

3.尋求積極的團隊沖突

頭腦風暴法游戲：如何銷售一個產品（可根據培訓對象的不同換不同題目）

視頻案例研討：看視頻卡特教練，研討如何處理問題隊員

第六章 高效團隊的管理

1.團隊目標管理

2.團隊溝通與有效授權

3.團隊績效管理

終場團隊游戲 交通阻塞團隊PK及分享