IT項目管理培訓

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課程目的：

1.系統掌握項目管理的基本理論

2.了解并掌握項目生命周期不同階段的管理方法和技術

3.交流、分析企業項目化管理模式，提高項目經理綜合管理技能

4.通過參與培訓中的制造行業項目管理實戰案例分析，培養項目管理人員按照科學項目管理專業流程，結合制造行業特點，獨立承擔項目管理的能力

本次培訓是為了使參與者能夠掌握現代項目管理知識在飛速發展的IT行業中的應用，幫助那些正在從事項目管理工作的項目經理們學習PMI的現代項目管理體系，理解當前項目管理領域的做法與慣例。作為傳輸知識的培訓，在培訓期間我們強調課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習，并要求參與者進行識別、分析，我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

適合對象：

直接參與項目管理的部門經理與項目小組成員，對于發起項目的高層經理、希望全面理解其角色的新項目經理、嘗試更新知識的現任項目經理、質量經理、項目管理師、質量工程師等崗位。

課程大綱：

第一模塊：項目管理概述

一、項目管理框架與發展過程

1.何謂項目？

2.項目特征

3.項目、運作與戰略異同點

4.項目管理定義

5.項目管理環境

6.項目生命期

項目階段

可交付成果

項目生命期特征

項目產品生命期

7.項目干系人識別與管理

8.項目管理組織分類與優缺點

職能式組織

項目型組織結構

矩陣型組織

9.某IT企業項目管理組織架構剖析

二、項目管理過程

1.過程組管理

啟動過程

計劃過程

執行過程

監控過程

收尾過程

過程相互作用

三、項目整體管理

1.項目整體管理概述

2.項目整體管理過程

制定項目章程

制定項目初步范圍說明書

制定項目管理計劃

指導與管理項目執行

監控項目工作

整體變更控制

項目收尾

3.某手機研發公司的項目管理體系分享

第二模塊：項目管理知識體系與實戰演練

四、項目范圍管理

1.范圍的概念

2.項目范圍管理的概念

3.項目范圍管理過程

4.范圍規劃

范圍定義

制作工作分解結構(WBS)

范圍核實

范圍控制

5.某手機研發公司項目范圍管理模版演示與分享

五、項目時間管理

1.項目時間管理的概念

2.項目時間管理過程

活動定義

活動排序

活動資源估算

活動持續時間估算

制定進度表

進度控制

六、項目費用管理

1.項目費用管理概述

2.項目費用管理過程

費用估算

費用預算

費用控制

七、項目質量管理

1.質量發展歷程

2.質量定義

3.衡量質量目標的標準

4.世界流行的質量思想

5.項目質量管理概念

6.項目質量管理過程

7.某手機研發公司項目質量策劃案分享

八、項目人力資源管理

1.項目人力資源管理概述

2.項目人力資源管理過程

人力資源規劃

項目團隊組建

項目團隊管理

九、項目溝通管理

1.項目溝通管理概述

2.項目溝通管理的過程

溝通規劃

信息發布

績效報告

利害關系者管理

3.某手機研發公司項目溝通計劃分享

十、項目風險管理

1.項目風險管理概述

2.項目風險管理過程

風險管理規劃風險識別

風險定量分析

風險定性分析

風險應對計劃編制

風險監控

3.某手機研發公司風險識別與規避計劃書

十一、項目采購管理

1.采購分類

2.采購方式

3.項目采購管理過程

采購規劃

發包規劃

詢價過程

買方選擇

合同管理

合同收尾

4.某手機設計公司的項目結案案例分享