SPC統計過程控制培訓

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課程大綱：

第一部部份：識別關鍵控制因子（VOC\CTP\CTQ）

1、顧客需求（VOC）的識別和轉換。

2、過程關鍵（CTP）與輸入、輸出。

3、量化關鍵質量指標（CTQ）。

4、識別你的業務VOC\CTP\CTQ

第二部份：統計基礎

1、誤差及其類別。

2、計量值和計數值。

3、均值\中位數\眾數。

4、方差\標準偏差\極差\四分位數極差。

5、正態分布和中心極限定理。

6、統計基礎小結和鞏固演練。

第三部份：過程能力與計算

1、DPMO與SIGMA能力。

2、過程能力指數Cp、Cpk 、PP、Ppk和SIGMA能力 。

3、過程能力研究與問題的分類。

4、正態性檢驗、非正態分布的過程能力計算。

5、應用MINITAB計算過程能力。

第四部份：SPC概述

1、SPC的概念、特點及發展。

2、變異的兩類基本原因。

3、控制圖的作用及種類。

4、3 σ原理和兩種錯誤。

5、 變差與過度調整、戴明“漏斗規則”。

第五部份：計量值控制圖運用

1、計量控制圖的種類與選用原則。

2、計量值控制圖介紹

1）均值和極差控制圖（Xba—R圖）

2）均值和標準差控制圖（Xba-S圖）

3）單值和移動極差控制圖（X-MR圖）

4）中位數和極差控制圖

3、計量值控制圖應用

1）使用計量值控制圖前的準備。

2）計量值數據控制圖及其應用。

4）計量值數據控制圖的八大異常分析。

5）計量值數據控制圖的過程能力計算和分析。

6）過程能力改善

7）用MINITAB制作計量值數據控制圖。

8）計量值數據控制圖的設計。

9）計量值控制圖應用研討。

第六部份：計數值控制圖運用

1、計數控制圖的種類與選用原則。

2、計數值控制圖介紹

1）不合格率控制圖（P圖）,

2）不合格品控制圖（NP圖）

3）單位產品缺陷點圖（U圖）

4）缺陷點數圖（C圖）

3、計數值控制圖然而應用

1）使用計數值數據控制圖前的準備。

2）計數值數據控制圖及其應用。

3）計數值數據控制圖的四大異常分析。

4）計數值數據控制圖的過程能力計算和分析。

5）過程能力改善

6）用MINITAB制作計數值數據控制圖。

7）計數值數據控制圖的設計。

8）計數控制圖應用研討。

第七部份：其它高級控制圖運用

1、基于多品種、小批量標準Z控制圖應用和分析

2、簡單實用的預控制圖應用和分析

3、探測微小變化的控制圖應用和分析

1）移動加權高級控制圖EWMA圖應用和分析

2）高級累計合控制圖CUSUM圖應用和分析

4、短期控制圖應用和分析

5、非正態控制圖應用和分析

6、多變量控制圖應用和分析

7、總結與回顧 討論和解答