高效會議管理技巧培訓
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課程目標:
1. 了解會議的種類與功能
2.掌握會議進行前應進行的準備工作,運用議程撰寫技巧,明確會議目標及內容
3.掌握會議的步驟,運用鼓勵參與的技巧,確保與會者的充分參與
4.運用沖突解決的技巧,化解會議過程中的沖突,使會議順利進行
5.運用會議紀要記錄和追蹤會議結論
課程對象:
企業公司內部需要經常通過會議進行溝通、問題解決以及決策制定的人員。
課程形式:
講師講授、小組研討分享、體驗式活動、案例實做、錄影帶教學、實際演練。
課程綱要:
第一單元:為何要舉辦會議?
會議的種類
會議的功能
無效率會議的典范
會議的必要性
會議效率不高的原因及解決方案
第二單元:會議準備
評估會議需求
決定與會人員
分發議程
會議后勤管理
會議準備的內容
主持人如何做會議準備
第三單元:會議的過程管理
成功會議的五種策略
主持人的會議管理技巧
簡介議程
鼓勵參與
解決沖突
提供回饋
總結,結束會議
會后追蹤
第四單元:行動計劃
會議準備的行動計劃
會議控制的行動計劃
第五單元:會議金字塔
戰略類會議
運營類會議
標準化例會
會議體系設計
如何提高會議效率
附:各類會議表格工具

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