打造職業競爭力培訓

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課程目標：

解決員工動力問題，調整員工心態，快速適應環境，塑造強烈的目標感、責任心、與企業和諧雙贏和對企業感恩的職業化心態，具備高度的職業化素養和角色定位；樹立正確的工作觀念和人生態度；

發掘員工潛能，使員工的職業化素質得到不斷提升，使企業團隊充滿激情和活力；

擁有高效溝通能力、執行力和團隊協作意識，提高工作效率和提升業績；

養成正確的接受任務觀念和掌握得以執行的工作技巧；

領悟問題與機會的關系，獲得解決問題所需的方法、程序、知識和技巧；

掌握成為職業精英必備的知識和技能，增強團隊的協作意識及團隊凝聚力，打造高效能的職業化執行團隊。

授課對象：

企業全員。

授課方式：

通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏，使學員在完成一個個任務中體驗和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，掌握提升效能和自我管理技能，從而成為企業需要的職業精英。

課程大綱：

一、讓心靈起航——高效工作動力之源

1、擁有卓越戰略的公司為什么會失敗？

1）為什么優秀企業制定的目標總能達到？

2）職業成功的原因多樣，失敗只有一個——缺乏職業競爭力

3）思維轉換的力量

演練：做做看

2、激發工作熱情——你為誰打工

1）職業還是事業——主動積極

教學影片《職業還是事業》

心態突破工具：影響圈與關注圈

2）如何找到工作樂趣

3）責任、立即行動、尋找可能性

教學影片：不可能的任務

3、成功之源——職業心態

積極心態、空杯心態、共贏心態、創業心態、感恩心態

演練：掰手腕

二、職業競爭力的基石——職業素質提升

1、修身——優秀員工的八大素質元素

2、職業道德的真義

1）職業人應遵循的職業道德

2）關鍵時刻顯現良好的職業道德

3）職業人最不職業的七大行為

3、優秀員工的職業意識

1）成功之源——積極心態

空杯心態、共贏心態、創業心態、感恩心態

2）職業精英必須具備的意識

責任意識、領導意識、問題意識、改善意識、創新意識、

成本意識、服務意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識

演練：如何讓這樣的事情不再發生

三、職業必修課——高效能溝通藝術

1、溝通的本質與溝通模型

2、溝通不良的弊病

3、高效能溝通四大技巧

聆聽、發問、厘清、回應

4、五維溝通術：如何同上級、同級、下級、對外、對內溝通

1）同理心溝通

演練：印第安發言棒——西點的煩惱

2）跨部門溝通

演練：跨部門溝通

3）向上級溝通的技巧——簡報技巧

帶著方案談問題；匯報工作要訣

演練：3分鐘精彩呈現

四、職業必修課——時間管理

1、時間的特性

練習：時間線

2、假如今天是你生命中的最后一天

3、時間管理的陷阱

案例賞析：機會是怎樣溜走的

4、以終為始——設定與分解目標

1）從來都不陌生的名詞——“目標”

2）什么是目標管理？

是目標的管理還是對目標的管理？目標管理是萬能靈藥嗎？

3）目標設定七原則

5、時間管理原則

要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律

6、時間管理十二通法

五、職業必修課——團隊協作

1、為什么是團隊而不是個人

2、團隊角色

3、為什么團隊戰斗力低下

4、如何成為優秀的團隊成員

5、如何打造高效能團隊

1）打造高效能團隊關鍵點

戰略層面、執行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許

2）高效能職業化團隊特征

演練：通天塔

教學影片：高績效團隊

職業習慣造就卓越人生