根據崗位特點及崗位職責分析,市場管理高級經理人必須具備出色的領導能力及管理能力,以及優秀的專業管理能力,才能較好的勝任崗位的需要。對本級別的市場管理人員,勝任力要求如下:
1)通用管理技能
① 我管理能力
1. 角色認知與時間分配管理
2.壓力管理
3. 共贏領導力
② 戰略管理能力
1. 戰略管理能力
2. 變革管理能力
3. 企業文化建設
4. 危機管理能力
③ 資源管理能力
1. 非財務人員的財務管理
2. 企業投融資管理
④ 人員管理能力
1. 人力資源規劃
2. 組織機構設計與流程設計
3. 領導能力
2)專業管理技能
① 系統的市場營銷知識
② 市場數據分析能力
③ 市場分析與市場預測能力
④ 市場規劃及市場策略設計能力
⑤ 熟悉并能指導產品、渠道、價格、促銷、廣告及品牌等市場策劃工作
⑥ 市場公關與危機處理能力
⑦ 商務談判技能
交廣國際管理咨詢總結了的培訓課程體系
根據市場管理高級經理人的崗位特點、主要崗位職責、勝任力要求,本培訓方案依據能力提升的自然發展狀況,把針對市場管理高級經理人的培訓分成三個階段。市場管理高級經理人可根據所處的階段以及能力狀況,有針對性的參加培訓。三個階段課程設計如下:
① 基礎入門階段
本階段課程的培訓對象:剛剛升任的市場高級經理人或任職不超過半年的市場高級經理人,以及任職超過半年但從未接受過基礎入門階段培訓的市場高級經理人。該階段主要功能是幫助學員盡快適應高層管理者的角色,為今后的工作打下良好的定位和基礎。
《高層經理人的角色認知與時間分配管理》
《高層經理的八項修煉》
② 發展勝任階段
發展勝任階段包括發展通用管理技能階段和發展專業管理技能階段,此階段課程所針對的培訓對象是:任職在半年至兩年內的市場高級經理人;任職時間在半年以內但已接受過基礎入門階段培訓的市場高級經理人;上任時間已經超過兩年,但從未做過此階段培訓的市場高級經理人。
此階段的主要目的是讓學習者熟練掌握崗位必需的技能,達到勝任要求,從而為進一步的發展和提升打下基礎。
通用管理技能課程
《企業戰略規劃教程》
《非財務人員的財務管理》
《企業文化建設教程》
《危機管理》
《變革管理》
《卓越經理人的壓力管理》
《卓越領導力的六項修煉》
《企業投融資管理》
《人力資源規劃實務》
《企業規范化管理教程》
專業管理技能課程
《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》
《如何制定與管理策略性營銷計劃》
《如何構建成功的市場營銷戰略》
《如何創造七種動力進行整合營銷》
《品牌戰略與實施—卓越品牌的七項修煉》
《營銷思維突破與實戰技巧》
《深度營銷與客戶關系管理》
③ 持續提升階段
本階段課程針對的主要培訓對象是任職時間兩年以上的市場管理高級經理人。此階段培訓的目的是使學習者在熟練掌握職位必備技能的基礎上,獲得持續的能力提升,為進一步職級晉升打下了基礎。
發展通用管理技能課程
《管理者財商》
《管理創新與領導藝術》
《戰略管理創新與執行》
《共贏領導力—提升領導能力的五種技術》
《成就卓越—總經理如何經營團隊》
《領導者心智模式建設之道》
《如何創建學習型組織》
發展專業管理技能課程:
《如何構建市場導向下的優勢營銷體系》
《把對手逼向一側的營銷戰略》
《解密名牌戰略》
《高階主管的商務談判兵法》
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