高效能人士習慣技能提升培訓
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課程目標:
了解獲得和保持成功的基本條件,提高學員品格修養,改善人際關系
發展并明晰自己及團隊的使命目標,厘清自己的工作計劃
建立人際交往中的雙贏的觀念并進行實施,以達到更好的結果
學習沖突解決的方式與方法,強化溝通技巧、增強團隊思維
學習問題解決的思維、原則與流程。
樹立持續學習的習慣,保持您的不斷成功。
授課對象:
本課程作為職業經理人領導力與自我管理訓練課程,也可適用于不同行業從事中、基層管理的人群,亦可用于儲備干部、管培的培養計劃。
授課方式:
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏,使學員在完成一個個任務中體驗和成長,改變心智模式,掌握提升效能和管理技能,從而成為企業需要的卓越經理人。
課程大綱:
導論:走進好習慣——追求全面的成功才是真正的成功
1、效能之根
2、七個習慣的成功模型
習慣一:主動積極——個人愿景的原則
1、人的四大天賦
2、完人思維
3、成功之源——積極心態
1)什么是積極心態?
2)消極也會形成習慣
3)如何培養積極的心態
4)受制于人與操之在我
案例分析:豐田對積極主動的定義
習慣二:以終為始——自我領導的原則
1、價值觀導向的目標管理
1)什么是價值觀?
2)價值觀決定個人使命宣言
3)使命宣言的益處
2、精準你的目標
1)什么是目標?
2)目標設定七原則
3)目標分解流程與技巧
練習:分工與效率
3、自我激勵與潛能開發
1)認清人性的弱點
2)有夢想才有將來
3)全力以赴
4)激情——不瘋魔不成活
習慣三:要事第一 ——自我管理的原則
1、忙要忙得有意義——如何做到要事第一
2、時間管理的陷阱
3、時間管理的原則
1)第二象限法—預防勝于治療
2)猴子定律和80/20法則
4、時間管理十二通法
5、四代時間管理的發展
習慣四:雙贏思維——人際領導的原則
1、基本原則
2、人際交流的六種思維
3、什么是雙贏
4、雙贏品格
1)雙贏步驟
2)雙贏的關系
3)樹立協同競爭新觀念
演練:掰手腕
5、雙贏實現模式圖
習慣五:知彼解己——同理心交流的原則
1、基本原則
2、影響知彼解已的因素
1)雙向/傾聽/回應/表達/態度
2)溝通不良的弊病
3、雙向溝通的必要性
4、傾聽的技巧
1)傾聽的種類
2)同理心傾聽帶給你什么好處?
3)同理心聆聽的技巧
4)同理心傾聽的有效步驟
5、同理心的溝通回應
6、表達的技巧
演練:西點的煩惱
習慣六:統合綜效——創造性合作的原則
1、通常的情況
2、溝通的三個層次
第三方案:能集思廣益的討論模式
3、統合綜效的概念
4、統合綜效的流程
團隊任務訓練——做一做就知道你的團隊管理能力
5、學習環境的塑造
6、學習型組織的建立
案例分析:怎么辦?
習慣七:不斷更新——平衡的自我更新的原則
1、基本原則
2、更新的四面向
3、持續增長與均衡發展
4、不斷更新的成長原則
5、創新讓你更高效——創新四原則與三要素
練習:持續改善
第八個習慣:從效能邁向卓越
1、找到自己的心聲并激勵他人找到心聲
2、職業生涯規劃工程
3、從優秀到卓越,從技術到藝術
課后作業

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