結構化思維與職場表達
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【課程大綱】
第一單元:課程導入
圖片案例:兩家水果店,你會選擇哪一家?
工作案例:這樣的工作匯報你想聽嗎?/ 這樣的郵件你看得懂嗎?
1、如何提升職場口頭表達能力?
2、如何提升職場書面表達能力?
3、結構化思維讓你思考有序,表達清晰
第二單元:認知篇—明晰理念打基礎
(一)結構化思維的三個概念
游戲活動:組字游戲
1、什么是結構
2、什么是思維
3、什么是結構化思維
(二)結構化思維的四大原則
案例分析:日常工作匯報
1、“論”:結論先行
2、“統”:以上統下
3、“類”:分類清楚
4、“序”:邏輯排序
實操練習&分享點評:運用四大原則,修改課程中的案例
(三)結構化接收信息的三個步驟
案例分析:領導布置工作
1、步驟一:識別信息類別
2、步驟二:明晰對應關系
3、步驟三:概括內容要義
實操練習&分享點評:運用三個步驟,分析課程中的案例
(四)結構化思維的三個子結構
1、序言結構-明方向
2、縱向結構-分層次
3、橫向結構-選順序
第三單元:構思篇—構建結構搭框架
(一)構建結構一:序言結構
案例分析:這樣的工作匯報你覺得如何?
1、序言結構的四要素
2、序言的放置位置
3、序言結構的四種模式
實操練習&分享點評:搭建序言結構,明方向
(二)構建結構二:縱向結構
案例分析:請客吃飯如何安排菜單?
1、方式一:自上而下疑問/回答式
(1)步驟一:設想問題
(2)步驟二:回答問題
案例分析:如何介紹對象?
2、方式二:自下而上概括總結式
(1)步驟一:羅列要點
(2)步驟二:要點分類
(3)步驟三:概括總結
實操練習&分享點評:搭建縱向結構,分層次
(三)構建結構三:橫向結構
案例分析:求婚的套路
1、方式一:歸納式
(1)子結構一:時間邏輯
(2)子結構二:結構邏輯
(3)子結構三:重要邏輯
2、方式二:演繹式
(1)子結構一:標準式
(2)子結構二:常見式
實操練習&分享點評:搭建橫向結構,選順序
綜合練習&分享點評:看視頻畫結構圖
第四單元:做演示—清晰呈現做表達
(一)清晰化呈現
1、工作PPT呈現結構清晰
案例分析:這個工作PPT有什么問題?
(1)框架結構清晰的一個架構圖
(2)內容結構清晰的一字訣
2、工作PPT呈現頁面清晰
案例分析:如何呈現才能“與眾不同”?
(1)數據呈現清晰的四步法
(2)文字呈現清晰的三步法
實操練習&分享點評:清晰化呈現的結構與頁面設計訓練
(二)結構化表達
案例分析:這個小學算術題你能講清楚嗎?
(1)一個模型搭建表達的框架結構
(2)一個結構搭建表達的內容結構
(3)四種邏輯搭建表達的推進邏輯
(4)三類串詞搭建表達的過程銜接
實操練習&分享點評:結構化的主題表達訓練
(三)形象化表達
現場挑戰:“人生”你講的明白嗎?
(1)示例:用通俗解釋晦澀
(2)類比:用已知解釋未知
(3)故事:用感性傳遞理性
實操練習&分享點評:形象化的主題表達訓練
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