中層管理干部管理執行力訓練

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課程大綱

一、中層管理干部的角色認知與價值定位
1、管理者在企業管理中的核心價值
2、 中層管理的定義與內涵
什么才是真正的團隊——部門與團隊的區別
如何當好稱職的中層管理者？
3、 第一件有意義的事：角色轉型
管理角色分析與定位
管理者的行為方式——從自己做事到帶領團隊
4、 成功管理者的標志
應付與應對
按部就班與主動解決問題
實戰研討：管理實踐中常見的困惑及解讀分析

二、部門經理的主要工作
1、部門工作計劃的制定、實施、監控與調整
2、如何管理部門工作流程（制定、改進…… ）
3、如何評價和提升員工素質？關注（知識、技能、工作方法）全面提升
4、工作預測與對策
實景分享：以企業人力資源部部長為例進行崗位解析

三、中層執行力的培養——部門工作的計劃與執行
1、高效時間管理
2、部門計劃制定的根據
3、部門計劃的內容
4、部門計劃的實施與監控
5、怎樣保證部門工作的高質與高效
6、部門經理有所為和有所不為
7、部門工作的計劃與運行
現場演練：部門經理的主要工作模擬演練——要事第一。

四、團隊的建設與部門績效的提升
1、如何進行團隊建設
2、提升績效的四個層面
3、影響績效的原因
4、改進績效的技術與方法
5、績效目標的制定與調整
6、團隊成員的能力分析與針對性提升策略
7、怎樣發現和解決部門工作的執行問題
實戰研討：如何帶領團隊以提升團隊的總體績效？
現場釋疑：解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討：華潤燃氣案例（課前溝通采集）

五、如何提升部門團隊的工作執行力
（一）、如何提升團隊的執行力
1、高效團隊執行的三維模型
2、以目標引導行動
3、關注結果也關注工作過程
4、團隊高效執行的保障和前提
5、執行制度的“火爐效應”與“破窗”效應
6、找方法不找借口
（二）、如何管理下屬 ——你如何對待下屬，你的下屬如何對待客戶
1、權威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、如何給下屬做工作示范
4、教你怎么辦
5、保持適當距離
6、“問題下屬”的管理辦法
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現場釋疑：解答實際工作中的疑難問題

六、中層干部的職業發展
1、影響中層干部職業發展的因素分析
2、中層干部自身的素質結構
3、所處的人力資源環境體系
4、雙重職業發展規劃
5、健康的心態
6、工作原則
實景案例分析：中層職業經理如何進行職業生涯規劃