植入式領導力高級研修

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【課程大綱】
第一講：什么是植入式領導力
什么是管理者角色
了解什么是植入式領導力
為什么我們需要管理中懂得植入
符合中國特色的領導力
1、中國與西方的區別以及造就的歷史文化
2、互聯網時代下領導力的調整
植入式領導力的基礎工具
1、什么樣的信號傳輸最能打動對方的大腦
2、大腦左右腦的分工
3、大腦接收信號的習慣
4、溝通結果就是植入深入的過程——打開植入記憶的五個開關
5、植入式領導力溝通的體系——記住和被記住
6、植入式領導力溝通的核心——感性氛圍的營造，打動右腦

第二講：游戲改變世界——如何處理員工關系
當今時代員工關系的變化與適應
為什么員工越來越不好管
員工為什么會離職
1、認識不同風格的員工
2、離職原因分析
員工是公司的無形資產——人才保留方案（行動學習）
提升員工關系的溝通視窗——了解通道、做好植入
1、公開象限的植入
2、隱私象限的植入
3、盲區象限的植入引導
4、潛能象限的植入激發
5、如何植入團隊氛圍——好的領導者都是營造氛圍的高手

第三講：植入式領導力提升的關鍵技巧
一、互動：如何給員工下達目標
1、目標的價值
2、目標的種類：不同層次的人，下達的目標不一樣
3、有效的植入目標設定流程
4、目標設定與植入的原則
5、植入目標的方法：
目標書寫公式
6、練習：給員工下達目標
二、如何在工作中做到有效傾聽
（一）傾聽四步曲中的植入式訓練
1、恩：文字語言的認同
2、啊：聲音表情和肢體語言的認同
3、哇：一個贊美、二級反饋
4、咦：提出一個問題
（二）實戰演練
三、如何進行反饋的植入引導員工的行為
（一）如何進行正向反饋
1、什么是正向反饋
2、如何使用正向反饋植入改變員工的行為
3、正向反饋中二級反饋模型的技巧與訓練
4、深度談話中的ORID模型反饋法
（二）如何進行負向反饋
1、如何正確指出員工的錯誤——BIC模型
2、如何進行高績效的談話
（三）如何接收反饋（中層管理者的“升職寶典”）
1、接收反饋中的誤區
2、接收反饋模型的實戰演練

第四講：植入式領導力思維與工具提升訓練（2天課程會有此部分內容）
一、引爆思維潛能
1、撲克牌法訓練
2、戰略框架訓練
3、情緒管理與心智訓練
二、工具的使用
1、問題分析與決策——思維導圖
2、問題的尋根溯源——親和圖+卡片法
3、項目的監管把控——甘特圖