業務領先的戰略制定BLM和戰略解碼BEM

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【課程大綱】
第一天（基于BLM業務領先模型的戰略制定 9:00-17:00）
1、 戰略管理模型整體概述
o 戰略管理追求什么？
l 案例分析：三星、海爾、華為
o 戰略轉型的本質是什么？
l 案例分析：華為手機等
o 華為戰略規劃框架介紹
o 華為的戰略解碼管理變革歷程對我們的啟示
o 華為公司的DSTE從戰略到執行管理體系介紹
o 什么是BLM（業務領先模型）？
l 領導力是根本
l 價值觀是基礎
l 差距分析、戰略制定、戰略解碼、戰略執行和戰略復盤
2、 差距分析
o 關注兩種差距：績效差距和機會差距
o 差距分析過程與方法
o 分組研討
3、 戰略制定
o 市場洞察（五看）
l 看市場：用市場地圖評估客戶購買和決策流程
l 看市場：通過分解客戶的完整購買行為來分析市場需求
l 看客戶：從客戶的系統經濟學來看客戶和需求，客戶和需求是處于變化中的
u 案例分析：某產品為什么賣不動了？
l 看競爭：全方位分析競爭對手
u 案例分析：競爭對手的軟肋
l 看自己：用商業模型畫布( Business Model Canvas )分析自己
l 看機會：通過SPAN圖判斷機會的優先級
l 市場評估的內容及輸出–機會、威脅的識別
l 案例分析：案價值轉移驅動因素
l 交流：xx行業的商業模式會是怎樣的？
l 進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
l 分組研討
o 戰略意圖
l 價值主張、使命、愿景、價值觀、目標及戰略的關系
l 價值主張篩選的方法
l 價值主張輸出的關鍵步驟
l 四種價值主張
l 為什么要制定目標與戰略？
l 制定目標與戰略的原則（將戰略轉化成戰略描述）
l 分組研討
o 創新焦點
l 業務組合
l 模式創新/創新思維
l 資源利用
l 使用難易程度和收益矩陣來收斂“點子”
l 使用 戰略地圖 形成戰略舉措和戰略主題
l 構筑制勝的戰略模式
l 分組研討
o 業務設計
l 圍繞價值主張，進行業務設計
l 業務設計能幫助企業有效抓住機會點
u 客戶選擇
u 價值主張
u 盈利模式
u 戰略控制
u 重要伙伴
l “戰略專題研究”流程是更加深入的業務設計，可針對現有業務或者新業務制定創新而且深入的業務設計
l 價值驅動的業務設計是經過驗證且有效的方法論，可用于戰略專題的深入研究
l 盈利模式介紹
u 常見盈利模式案例分析
l 戰略控制點是什么，不是什么
u 戰略控制點舉例
u 若干個常見戰略控制點案例分享：蘋果、華為手機、三星、高通
l 案例：業務設計（商業模式畫布）
l 業務設計的經典案例分析
l 分組研討
o 戰略制定模板提綱
4、 回顧總結
o BLM方法論全景
o 戰略解碼、戰略執行小結

第二天（BEM戰略解碼六步法 9:00-17:00）
5、 導入：BEM戰略解碼六步法
o 統計數據：公司經營失敗原因30%在戰略制定，70%在戰略執行。
o 為什么大部分公司的戰略目標及經營計劃不能很好落地？
l 3個案例導入：某公司的戰略解碼現狀及問題等
o 戰略落地存在的根本問題
o 戰略解碼到底是什么？戰略解碼全體系應該是怎樣的？
o 怎樣做戰略解碼？–戰略解碼的框架（戰略解碼的關鍵過程和輸出）
o BEM戰略解碼六步法
o 戰略解碼的基本原則
o 小組研討：工作坊主題

6、 BEM戰略解碼六步法
o 導入：使命、愿景、目標、戰略、戰略解碼
o 第一步：明確戰略方向及其運營意義
l 什么是戰略方向
l 戰略方向的運營意義
l 明確戰略方向在戰略KPI導出的位置
l 明確戰略方向的工作過程
l 討論輸出：本公司的戰略方向是什么？戰略方向的運營意義是否完整？
o 第二步：導出CSF, 制定戰略地圖
l CSF是什么？
l 如何識別CSF
l CSF識別工具
l 導出CSF，制作戰略地圖（公司戰略澄清圖）
l 若干戰略舉措導出方法介紹
l 討論：支撐戰略目標達成的中長期的關鍵要素是什么？戰略地圖是否完成？輸出CSF及戰略地圖
o 第三步：導出戰略KPI（戰略衡量指標）
l 導出戰略舉措衡量指標的常見誤區
l 導出戰略舉措衡量指標：IPOOC法
l 戰略KPI的導出步驟
l 使用IPOOC方法導出CSF構成要素
l 備用指標導出
l *指標導出
l 戰略KPI篩選評價標準
l 平衡觀點的檢驗
l 導出戰略KPI
l 討論：請選擇某戰略舉措，識別備選戰略KPI，對KPI進行篩選，檢驗，輸出最終戰略KPI
o 第四步：確定年度業務關鍵措施與目標
l 確定措施和目標的流程
l 年度業務關鍵措施與目標的導出
l 討論：本層級的年度業務關鍵措施及指標有哪些？
l 終稿：公司平衡計分卡、公司績效指標/KPI設計
o 第五步：分解年度業務關鍵措施&目標
l 為什么公司的戰略重點不是公司高層的運營重點？如何破解？
l 分解年度業務關鍵措施&目標的方法
l 討論：分解出的下級年度業務關鍵措施和目標有哪些？
o 第六步 制定重點工作
l 討論：制定出本部門的年度重點工作、根據分解結果，制定當年業務規劃（BP）、根據BP, 制定年度組織績效目標
7、 案例分享：某企業的BEM戰略解六步法（公司級戰略澄清及績效目標制定）
o 使命、愿景、目標
o 公司戰略澄清圖
o 公司平衡計分卡
o 公司年度重點工作
8、 課程總結回顧及展望
o 戰略解碼課程總結
o 學員問題深度交流
o 對戰略解碼應用的展望