高效人士的七個好習慣

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課程大綱
一、導論：勇于改變自我，承擔責任，迎接挑戰
1.變化的世界
1)錄像分析：變化的世界
2)小組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰
3)如何應對變化
① 以不變應萬變
② 以原則為中心的領導藝術
2.觀念轉移，由內而外的改變自己
1)觀念是行為和態度的根本，我們的一言一行均脫離不了觀念的影響
① 觀念轉移是改變行為和態度的原動力，
② 觀念轉移：改變自己是成功的起點
2)課程的每一個模塊都會促進我們觀念轉移，從而改變自己的態度和行為
3.如何學習本課程
1)成長的三個層次：依賴——獨立——互賴
2)課程七大準則相輔相成，循序漸進

二、個人篇 卓有成效的自我管理
1.修煉一：承擔責任，主動積極
1)為自己負責：選擇決定命運
① 刺激與反應的生物反應模式
② 人類最終的自由：選擇的自由
2)主動積極的含義
3)關切范圍和影響范圍
① 錄像案例：為自己的人生負責
② 如何解決工作和生活中的三類問題
4)管理案例：苦不堪言的優秀經理
5)六級成熟度：從公司和客戶的要求看自身的完善與提高
2.修煉二：明確目標，圍繞目標展開工作
1)以終為始的黃金法則
① 智力競賽：搶29
② 凡事有目標： 事物創造的兩階段論
2)目標的價值
3)制訂人生的目標
① 確定自己的人生夢想
② *價值觀與工具價值觀
③ 追逐夢想，不要舍本逐末
4)制訂工作的目標
① 工作的標準是什么？
② 工作目標來自組織或上司、客戶以及流程的下一道工序
3.修煉三：抓住重點，分清輕重緩急
1)經理人的“忙、盲、茫”
2)急事第一與要事第一
① 效率與效果
② 什么是高效能
3)二八原則
① 重要的少數往往決定結果的多數
② 按照工作的輕重緩急，確定處理的先后次序
4)如何讓有限的時間與精力產生更大的價值
① 要事優先
② 提前計劃、主動安排
③ 要事持續
④ 標本兼治，轉危為機

三、人際篇 建立深層、持久、穩固的合作關系
1.修煉四：雙贏思維、你我都可以是贏家
1)人際有關系中最重要的是信任而非技巧
2)人際思維決定人際關系
① 六種人際哲學和做人思維
② 不同人際哲學對人際關系的影響
3)如何做到雙贏思維
① 案例分析：兩家公司的合作案例
② 他人的要求不等于他人的真正需求
③ 雙贏思維的是與不是
④ 如何培養雙贏的品格
2.修煉五：設身處地的溝通技巧
1)溝通重要性
① 圣經創世紀：溝通在人際互動中的地位
② 小組討論：溝通的障礙
2)溝通的原則
① 角色扮演：小林與經理
② 波浪式的溝通節奏
③ 先理解別人，再表達自己
④ 理解兩個F，Fact（事實）與Feeling（情感）
3)同理心傾聽技巧
① 測試：我的傾聽能力
② 傾聽的層次
③ 傾聽的原則
3.修煉六：統合綜效，1+1>2
1)統合綜效的概念與案例
2)團隊管理中的1+1>2
① 小組練習：擦亮眼睛
② 團隊中1+1>2的技巧
3)整合的要旨
① 錄像案例：觀點的碰撞
② 如何做到交流而非沖突
③ 如何找到更高明的第三觀點
4)珍惜人與人之間的差異
① 差異創造團隊智慧
② 差異使人思想進步

四、持續篇 螺旋上升，均衡發展
1.產出和產能平衡的原則（P/PC平衡）
1)測試：你的生活品質
2)如何追求均衡圓滿的人生
2.不斷更新，避免職業倦怠
1)磨刀不誤砍柴功
2)更新的4個面向
3.習慣的養成：見地、修證和行愿
4.課程總結與心得交流
5.擬定行動計劃