供應商品質管理實戰培訓

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課程大綱：
第一講：供應商品質管理（SQM）
概述
新時期品質的定義、本質，理解SQM；
供應商管理的內容、目的，供應鏈體系；
SQE崗位職責
SQE素質要求
SQE團隊關系
SQE職業發展
供應商品質管理培訓
第二講：供應商選擇
供應商選擇的九大原則
供應商選擇的流程
供應商信息的六大來源
供應商選擇表的設計
優秀供應商的特征
供應商品質管理培訓

第三講：體應商品質管理系統認證與開發
供方管理體系的要求
供應商認證的方法
供方管理體系開發的步驟
供方現場審核的時機
供方現場審核的技巧
供方管理系統的完善
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第四講：新產品導入品質管理
過程審核與產品審核
產品誕生前的過程審核
批量生產過程的審核
產品審核
品質協議
通用汽車新產品管理十六步
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第五講：品質監督與異常管理
日常品質監督的方法
抽樣檢驗基礎知識
產品不合格對策及8D報告
工程變更管理
持續改善推動
分包商管理
DELL分包商管理分享
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第六講：供應商品質管理（SQM）
常用管理工具 & 甘特圖、頭腦風暴法、流程圖、因果矩陣、
FMEA、PPAP、MSA
QC七大手法、
假設檢驗、SPC、DOE；
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第七講：供應商績效考核 & 供應商品質檔案建立
供應商績效指標系統解析
供應商分級考核
績效考核結果處理
供應商記分卡的實效性設計
供應商記分卡各項目設置和解析
DELL供應商品質記分卡分享
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第八講：供應商關系管理 & 供應商分級管理標準
互利式供應商關系
聯合品質管理
供應商會議組織及內容策劃
供應商人際關系處理
DELL聯合品質管理流程分享
供應商品質管理