產品需求及生命周期管理

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課程大綱
主題一：全生命周期的產品管理框架體系
1.案例討論：全生命周期的產品管理在企業中的作用
2.進行有效全生命周期的產品管理的環境要求
3.全生命周期的產品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項目型
c)矩陣型
4.IBM案例討論：在組織的不斷優化過程中產生的問題
5.全生命周期的產品管理的流程框架的7大模塊
a)產品需求管理
b)產品戰略管理
c)產品市場管理
d)產品規劃管理
e)產品開發管理
f)產品上市管理
g)產品市場生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產品管理的主要活動及作用
7.產品生命周期基本概念的統一
a)新產品種類
b)產品生命周期及判別
c)產品需求VS用戶需求VS市場需求
d)產品經理定義及分類
e)產品經理VS部門經理VS項目經理
8.IBM案例分享：業界全生命周期的產品管理*實踐

主題二：全生命周期的產品管理的核心：從市場需求出發
1.業界在需求管理活動中的常見問題
2.需求管理框架
3.IBM需求管理的難點與解決
4.難點一：隱性流程
解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）
5.難點二：迭代流程
解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）
a)如何分析用戶需求后面的需要和欲望
b)如何得到產品功能權重
c)如何識別產品的賣點
6.難點三：多進程并發流程
解決方案及案例分析：需求應用平臺（需求跟蹤的方法、工具）
7.難點四：輔助、監督流程
解決方案及案例分析：需求狀態管理（形成需求管理閉環的方法、工
具）
8.產品經理如何參與該階段工作
9.需求管理的交付
a)市場評估報告
b)創意、產品候選概念
c)6類需求分析報告
10.案例討論：IBM市場之路

主題三：產品戰略和路標規劃的方法與實踐：選擇正確的方向
1.業界在產品戰略管理活動中的常見問題
2.產品戰略管理示例
3.市場管理框架
4.市場管理階段流程
5.各個階段工作的分析方法工具與交付
a)市場掃描階段
b)市場細分階段
c)組合分析階段
d)制定業務計劃階段
e)融合業務計劃階段
f)管理計劃階段
6.產品經理如何參與該階段工作
7.市場管理的交付
a)產品路標規劃
b)業務計劃
8.案例分析：B公司的SWOT分析
9.演練：產品的差異化定位

主題四：高效的產品研發管理流程：正確的做事情
1.業界在產品研發管理活動中的常見問題
2.IBM案例講解：產品研發管理的幾種常見形式及適用：
a)集成開發
b)協同開發
c)極限編程
3.產品經理如何參與該階段工作
a)業務決策評審點
b)三級計劃制定
c)產品開發的結構化流程（產品經理VS開發經理）
d)產品平臺管理
e)產品的財經與成本管理
4.產品研發管理活動的交付
a)技術文檔的內容
b)市場文檔的內容

主題五：產品上市管理
1.業界在新產品上市活動中的常見問題
2.新產品上市的主要流程
3.根據當前的市場需求進行產品戰略審視
4.某案例講解：根據產品測試活動的業務計劃整合
a)產品包
b)銷售渠道
c)訂單履行
d)定價/條款
e)技術支持
f)綜合營銷宣傳
5.支持準備工作
a)文檔和資料
b)培訓工作的展開
c)銷售指標的擬定
6.產品上市后的跟蹤工作
a)績效評估
b)某案例討論：如何擬定市場追蹤計劃

主題六：根據實際情況靈活管理產品：產品后生命周期管理
1.靈活管理產品的4個視角
2.根據產品特性的流程實踐
a)需求的生命周期階段
b)產品的生命周期階段
c)新產品的種類
3.根據環境階段的流程實踐
a)按照市場環境
b)按照公司環境
4.案例分析：某公司全生命周期的產品管理的成功