供應鏈需求計劃管理

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課程大綱

1.認識預測與需求
預測、需求的定義和特征
預測與需求的區別
需求計劃的5W2H1E

2.預測的工具方法和應用
直接預測短期的定性法
德爾菲法
調查分析法
專家集合意見法
銷售員判斷法
生命周期法
新產品預測
基于數據推斷的定量法
因果預測法
時間序列法（平滑指數，季節指數，修正指數……）
提升預測準確率的技巧
合并歸類預測
合作預測
動態預測

3.需求計劃管理
銷售預測數據的正確來源
常見的預測問題
需求計劃管理的重要性
影響預測準確性的輸入因素
管理預測的內部/外部輸入
需求計劃過程
記錄推斷
確認需求
管理異常需求

4.監控和評估
矩陣式KPI的設定
實際銷售vs.需求計劃
實際銷售vs.銷售預測
實際供應vs.需求計劃
回顧異常需求，推動持續改善

5.針對你的困難和問題的行動計劃
回顧你在需求計劃管理中的問題
構建你的行動計劃