管理心理學在團隊管理中的應用

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課程大綱
第一講：優秀管理者之角色與定位
一、現狀探索
1. 主管的角色與定位
2. 我現在如何看待我自己？
3. 我如何待我的工作和我的團隊？
4. 我對現在的狀態滿意度調查
二、了解自己
1. 我要成為一個怎樣的人？
1）我現有的價值觀是什么？這些價值觀能幫助我走多遠？
2）道德經與人生的啟示
2. 我要給我的團隊帶來什么？
3. 我要給我的家庭帶來什么？
作業：團隊自畫像
三、融入并傳承企業文化
1. 企業文化
1）什么是企業文化？
2）企業文化的核心是什么？
3）為什么要融入企業文化？
4）有效融入企業文化的方法？
5）我在融入企業的過程中遇到些什么困惑？如何消除？
6）作為主管如何傳承企業文化并弘揚企業文化？

第二講：優秀管理者心理資本開發
一、優秀管理者的特質
討論與分享：你心目中優秀的管理者是誰？他具備有什么樣的特質？
案例：什么是日本豐田汽車公司的管理者特質
二、探索自我激勵的發動機——隱藏的心智模式
1. 心智模式的構造
2. 身、心、靈的關系和對人生的影響
3. 尋求愛、認可與贊賞的隱藏動機與痛苦陷阱
4. 人腦思維與五大感官的關系
工具：樹枝人結構圖
案例分析：開車上班遇紅燈
案例分析：這個月業績指標沒有完成
練習：心智模式的結構圖
三、建立積極開放的心智模式
1. 心智模式的形成
2. 想法與感受的關系
3. 感受決定行為
4. 破解心智模式的運作原理
案例分析：二戰集中營的案例
案例分析：被下屬當眾頂撞的案例
視頻：《廣告》
5. 提升積極樂觀的自我認知
1）學會接納自己的不完美
2）發掘自己的資產
3）信心是扭轉情緒從消極到積極的按鈕
4）缺乏信心的根源
5）掌握提升信心的兩個工具

第三講：優秀管理者團隊管理技能之領導力提升
一、關于領導力
1. 什么是領導？針對領導和下屬，主管應具備的領導管理風格？
觀念：員工離開公司，更多是離開上司，離開上司多因管理風格有關
測試：你的領導力天性
二、你是哪一種領導風格？
1. 上級與下屬的四種風格類型
2. 主管相對應的四種領導管理風格
案例研討：不同的領導力天性的特質以及影響策略
三、不同類型的領導風格如何成長全能領導力？
1. 如何應對不同類型的下屬員工？
1）喜歡與你唱對臺戲
2）性格孤僻型、憂郁內向型、性情暴躁型等
討論：如何管理好90后員工
案例：微軟如何營造高效的工作氛圍
討論：如何提升領導力減少員工的流失率
2. 激勵員工的八項行為策略

第四講：心理資本開發的五個維度
《孫子兵法》亦曰《孫子心法》，……將者，智信嚴勇仁也。作為管理者必須發展的五個維度
一、智：智慧
1. 提升智慧需要學習，有學習力方有競爭力
2. 一德二命三風水四積陰功五讀書解讀
3. 有效讀書的6個階梯
案例：禪宗二祖與達摩始祖的公案
二、信：有信心，講信義，方能無信不立
1. 領導與信義
1）孔子談民無信不立
2）商殃變法與信用
游戲與反思：紅黑大戰
三、勇：勇敢有擔當，勇敢的心方能激發團隊的主觀能動性
1. 積極主動
2. 勇于改變
3. 勇于負責
案例：范仲淹的不為良醫便為良相
四、嚴：嚴格嚴格要求自己和團隊成員，賞罰分明方能提升團隊績效
1. 嚴于律己
2. 嚴于律己的三個層次
案例分析
3. 嚴格管理,紀律分明
五、仁：仁愛、感恩，創造溫暖人心的企業文化，讓員工視企業為家
1. 感恩文化對企業的影響
案例分享
1）建立感恩文化
2）感恩的練習
2. 自我省思
1）回溯生命成長的歷程
2）省思人生現階段狀態
3）省思人生及工作的真正意義
4）（以上3點以“催眠靜心”的方式達成）
現場作業：三年人生目標規劃
工具：圓滿人生平衡輪

第五講：課程回顧與總結
1.知識與回顧
2.提問與解答
3.小組討論與呈現：（有三種操作方案，根據企業及學員的實際情況選擇其中一個）
方案一：課程收獲心得及行動計劃分享
我們的五個收獲是什么？
我們的三個行動計劃是什么？
我們需要采取的第一個行動計劃是什么？
具體將如何實施？
方案二：工具分享
請結合我們在課堂上學到的一個工具，討論大家將如何在工作與生活中與之結合，將它有效掌握并內化。試總結出掌握它的具體行動計劃。
什么時候開始？
跟哪些人相關？
會遇到哪些挑戰？
將如何克服？
為了實現它需要得到怎樣的支持？
方案三：人生目標規劃分享
1.請在小組里分享你的三年人生目標規劃
2.評選出小組當中完成的最好的學員代表
3.請該學員代表小組：
4.分享自己的三年人生目標規劃
5.分享自己的分解下來的第一年的目標
分享第一年的目標行動計劃