十分鐘看懂市場營銷

市場營銷是企業經營活動中最重要的工作之一，每個企業都有市場營銷，有的已成體系，有的盲目無序，想起那出就是那出，沒有一定的規范。交廣國際管理咨詢專家胡一夫老師對企業的市場營銷體系深有體會，分享給大家。

市場營銷是指企業千方百計地發現和尋找消費者要求和需求，最大限度地通過產品所有權轉移和提供優質服務來滿足和引導這種需求，并從中使自己生存和發展的一切經營活動。包括市場營銷調研、市場需求預測、新產品開發、產品定價、分銷物流、廣告宣傳、公共關系、人員推銷、銷售促進、售后服務等。市場營銷的工作目標是發現需求、滿足需求、獲得利潤。這是我個人看法。

一、 發現需求。

把發現需求劃在市場營銷的范疇，很多人理解不了，這不是創意嗎？怎么會是市場營銷的范疇。其實市場營銷應該和產品開發是相輔相成的，只有市場營銷調研、預測才能確定營銷策略。這里涉及到一個理論就是營銷觀念中的4P理論和4C理論。4P理論：產品、定價、渠道、促銷。4C理論：研究消費者的需要和欲求、了解消費者滿足其欲求所需付出的成本、如何使消費者方便的購得產品、有效的溝通。有了4P和4C就不難理解，為什么市場營銷包括發現需求，甚至影響產品。當市場調研發現現有產品不足以滿足消費者需求，企業將重新設計開發新產品。打破了以產品為中心的營銷活動，轉而以市場為中心，由市場決定產品和營銷。

二、 滿足需求

市場營銷的第一步是發現需求，第二步是滿足需求。在滿足需求的活動中包括產品、開發、定價、分銷物流、廣告等。將需求進一步轉化成實際的產品，對消費者產生價值，營銷方案就要充分考慮消費者獲得產品的途徑和所付出的成本，使消費者資源消費。

三、 企業獲得利潤

滿足消費者需求，銷售產品。企業在這個過程中獲得利潤，使企業能夠生存。這是一個很正常的邏輯，市場營銷的最終目的是銷售產品，如何銷售，用什么樣的策略，怎么樣降低成本，獲得市場。利潤是企業經營的目的，也是賴以生存的保障。

我將市場營銷分成三個部分，便于把深奧難以理解的科學用簡單的邏輯陳述，更方便理解。每天學一點點，每天進步一點點。希望在做營銷工作的精英們取得成功。

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