為什么要進行員工培訓員工培訓,核心員工培訓技巧
交廣國際管理咨詢專家老師給出以下指導意見:
員工培訓是提升員工素質,促進企業發展的重要因素,以核心員工的培訓尤為重要。核心員工具有和工作崗位相適應的較高能力,占據企業的重要地位,并且這一類人對企業的認同感比較突出。因此,重視企業核心員工的培訓和開發,是提高企業及組織工作績效和經營管理績效的重要保證。企業要明確核心員工的工作特性,了解企業骨干所具有的素質,對他們進行進一步的培訓與開發。
想要培訓核心員工的角色意識,就要明確其在企業的崗位職責,強化部門之間的交流,掌握和外部人員的溝通技巧,下面我們就簡單介紹下培訓核心員工角色意識的兩種方法:
第一種:激發腦力法。
核心員工的崗位職業肯定有所不同,根據他們的職位不同,將其分為5人一組,開展以“如何相互配合高效完成工作”為話題進行激烈討論,并列舉出詳細的實施方案。具體操作步驟如下:
(1) 明確自己的角色和承擔的使命;
(2) 判斷分析企業要實現的戰略目標,明確自己要努力的方向;
(3) 判斷分析目前市場狀況、顧客需要、競爭對手情況;
(4) 判斷分析本人工作部門存在的問題和不足,提出解決問題的對策;
(5) 你如何選擇最適合企業和個人發展的行動方案?
第二種:授課+討論相結合法。
將核心員工集合起來,分成小組的形式,以4人為一個小組,組織集體住宿,集體上課、集體討論等方法,將核心職員的行為以及目標進行明確定位化和標準化。然后收集管理層對核心員工職責、任務的期待值,與個人想法相協調,整合成團體性結論。為了將核心員工訓練成高效型的企業目標執行者,可以從以下幾個方面來重點培訓他們的基本素質:
(1) 較強的自我控制和約束能力;
(2) 對公司和公司的發展目標,有較強烈使命感和責任感,敢于承擔風險,接受富有挑戰性的工作;
(3) 能形成一種市場競爭能力并凝聚全部力量去求得最好的工作效果
(4) 有勇氣、有魄力、有能力、有威信,忠誠可信賴。
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