創新思維與思維導圖
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導讀:
創新是趨勢,人人皆需創新
創新不是天馬行空,而是結構化、系統化思考的結果
交廣國際管理咨詢專家老師給出以下意見:
一、需求洞察(針對性選擇2-3個講授)
創新源于對客戶需求的洞察和對現有產品、服務、管理方式以及工作方式的不滿,在創新過程中,“正確的創新”與“正確地創新”同等重要,第一階段的目的是幫助我們找到真正有價值的創新切入口,提升創新的“洞察力”。
工具1:用戶畫像分析,洞察“用戶心聲”
工具2:接觸點(TouchPoint)分析,聯結用戶體驗
工具3:市場調查分析,挖掘用戶的隱性和顯性需求
工具4:聚焦關鍵結果(KeyResult),甄選創新切入口
工具5:關鍵價值鏈梳理,找到創新焦點
二、創意生成(針對性選擇2-3個講授)
創意的數量常常與質量成正比,絕大多數的職場人士認為自己創新的最大障礙就是想不出“既有用又獨特”的想法,這個系列的課程通過5大經典工具幫助大家快速提升創新的“流暢力”(想法數量)、“變通力”(想法維度)和“獨創力”(獨特性)。
工具1:框架式思考,借助模型啟發思考
工具2:舉一反三,快速提升想法數量
工具3:創意借用,同業借用是小偷,跨界借用是天才
工具4:世界咖啡,深度匯談,聯結智慧
工具5:跳板法,讓想法發揮更多價值和貢獻
三、創意梳理(針對性選擇2-3個講授)
單個或者零散的創意并不能發揮其最大價值,也不能最簡單、有效地解決問題。創意梳理強調通過結構化的工具將零散的創意系統化,使其協同運作。
工具1:團隊共創,匯聚想法,梳理智慧
工具2:思維導圖,結構化、可視化地梳理創意
工具3:畫布思考,將商業模式設計系統化、極簡化
工具4:決策矩陣,提前設定標準達成共識
工具5:第三選擇,突破現有方案瓶頸,整合價值
四、推動落地
創新方案的價值需要在具體實踐中才能發揮出來,同時,行動越具體、越多就越容易導致大家掉進細節中,只見樹木不見森林。通過第四階段的工具能有效地保持系統觀和前瞻性。
工具1:計劃工具,有全局、有細節、有重點
工具2:BEM行為工程,“技控”優先于“人控”
工具3:前置性指標,在問題發生前有效管控
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