很多銷售人員始終業績上不去，做這個產品不行，換個公司換個產品仍然不行，于是意志日漸消沉，更加破罐子破摔，那業績不好該怪誰？有人抱怨公司，有人抱怨產品，有人抱怨市場，有人抱怨運氣，卻很少去反思一下自己的問題。交廣國際管理咨詢總結：

缺少自信

做銷售首要的就是要自信，很多銷售人還是擺脫不了銷售就是求人的思維，很多寫字樓的辦公室門口貼著拒絕推銷的字條，更讓你心怯，其實銷售是為了幫助客戶解決問題和傳遞價值，有拒絕很正常，我們就是要找到有需求的客戶，但不代表你就低人一等，一個自信、不卑不亢的銷售員絕對會贏得客戶的尊重，而這是銷售良好的開端，每天見客戶前給自己多一些鼓勵，對自己的產品也要有信心，相信自己能行！

安于現狀

很多銷售人員每月拿著底薪，偶爾也能拿到個單子，然后就自安自足了，安慰自己有的人還不如自己，就這樣溫水煮青蛙，直到有一天被淘汰，沒有激情的銷售人員是沒有前途的，多想想自己的未來，想想還沒有實現的夢想，多想想自己的初心，一定拒絕安于現狀，別在該奮斗的年紀享受安逸！

銷售沒計劃

不僅僅是銷售，任何工作都是要有計劃性的，每天要拜訪幾個客戶，這些客戶位于哪條路哪個寫字樓上，要見到誰，需要準備哪些溝通輔助資料或工具，要達到怎么樣的目標，和客戶溝通的主題是否心中有數，面對客戶異議是否準備好應對的話術等等，銷售沒有計劃是一定會不會好結果，嚴密的銷售計劃會讓拜訪效果事半功倍，成交概率也會大大提高。

拒絕學習

銷售是一種藝術，也是一種科學，看似門檻低很簡單，但實際是很值得研究和學習的，我們每天打交道的人形形色色，性格各異，有大企業也有小企業，我們銷售的產品可能技術更新非常快，客戶的需求也更加個性化，如果我們不具備快速學習的能力，很快就跟不上時代進步的節奏，我們不僅要對自己所在行業和產品要絕對專業，也要學習最新的銷售理論和方法論，還要涉獵其他領域的知識，銷售人的肚子就是雜貨鋪，銷售高手都是學習能力很強的人，一定主動擁抱學習。

客戶積累量不夠

銷售人都懂一個銷售工具，就是銷售漏斗，成交是有概率的，我們要成交一個客戶，是需要足夠的客戶拜訪量和積累量，很多銷售員就是懶惰。銷售講究腿勤、嘴勤、腦勤，每天一定要盡可能多的拜訪客戶，當客戶拜訪量積累的一定程度，想不成交都難，當然不是盲目拜訪，還是要有計劃有方法，當你躺床上玩手游的時候，銷售冠軍還在和客戶打電話介紹產品，在溝通成交價格，所以做銷售要杜絕“懶”字。

不去維護老客戶

銷售真正是從成交后才開始的，很多銷售員不懂得去維護老客戶，不清楚老客戶的真正價值，合同一簽就不怎么和客戶聯系了，很多時候是被動的讓客戶聯系自己，殊不知有的銷售高手一年的銷售額都是從幾個老客戶那拿到的，當你和老客戶成為朋友的時候，他的朋友圈就為你所用了，他會給你介紹更多的單子，所以不要把和老客戶的關系晾涼，沒事喝喝茶，聊聊天，多走動走動，你會有意向不想到的收獲。

人要學會自省，學會反思，業績不好，多從自己身上找原因，找短板，多多提升自己的素養，讓自己變得越來越優秀，業績就如春風一般會自來，讓我們一起努力！