營銷培訓是對市場營銷人員進行的培訓，目的就是以客戶為導向，營造一個合適的營銷氛圍。企業所做的營銷培訓，則是企業創造一個學習的環境，使營銷人員能在這樣一個環境中，獲得與工作所必須的知識、技能和能力。這對推動企業的銷售環節有巨大的益處。

企業開展營銷人員的營銷培訓，其意義是巨大的，除了我們平常的簡單認知之外，還有其他很多方面的現實意義。

首先一點就是提升營銷人員的能力。對營銷人員能力的提升，主要體現在兩方面。一來是營銷能力的提升。現在的營銷競爭，不管是從營銷策劃還是市場推廣，或者營銷方案的執行等等，都越來越激烈。但這些都是基于營銷人員個人能力提升所獲得的競爭手段。二來是更好的配合。單兵作戰的時代早已結束，現在都是團隊協作。營銷，不僅僅是公司內部營銷人員的團隊協作，還有與上下游商家的緊密協作。協調配合需要一個較長期的相互了解與適應，大量的培訓與工作協調研討是實現之道。通過培訓，向分銷商團隊傳授營銷、銷售、市場策略，布置執行實施細則；向分銷商團隊傳播產品、品牌、行業知識與資訊，提高廠家與分銷商整體對市場的服務和反應能力。

然后是獲得營銷人員認同的親和力。通過營銷的培訓，獲得新理念的接受與傳播的同時，還獲得增值的服務。向營銷人員傳播新理念的過程就是培訓，也是最有效的銷售手段。在制定營銷策略，以及和分銷商打交道時，必須認清的一個觀點就是，分銷商的終極追求就是利潤。只有認準了靶心，才能引導出更強烈的求勝心。再者，培訓本身就是營銷的增值服務。培訓目的不在于賣產品或服務，而在于教會營銷人員如何賣。用我們老祖宗的話說就是，授人以魚不如授人以漁。我教授方法，你負責領會和實踐。

從目前所采用的培訓形式看，大多數都適用于營銷人員的培訓。交廣管理咨詢老師提出以下幾種形式：

1、內部講師的內訓

許多企業出于培訓成本和效果的考慮，會注重內部培訓師的培養和運用，特別是那些一線銷售人員和導購人員較多的消費品領域的企業，它們比其他企業更注重內部培訓師和培養。內部培訓師的優點很多，比如成本低；了解內部環境及營銷人員情況，培訓起來更有針對性；不會偏離企業管理者對營銷和銷售人員的基本要求；不會造成觀念的沖擊；懂得如何把培訓內容和現有環境相結合。

2、外部老師的內訓

除了內訓，公司也會請外部老師來公司做培訓。一般都會是把被培訓學員集中起來，在一兩天的時間內，由外訓老師集中講授相關知識。這也有其優點，比如集中培訓效果好；專業人做專業事，有專業培訓經驗；會帶來新的理念；外來的和尚好念經等。

3、外派學習和內部轉訓

外派學習就是派出部分人員參加外部培訓機構或大學主辦的培訓課程、講座或進修課程。參加這類培訓的往往是企業中層級較高的營銷或銷售管理人員。因為這類培訓單就費用率來算，比請外訓老師來公司講授還要高，加上一般銷售人員的層次高度也不適合，所以往往是較高職位的人員參加。參加完后，通過內化，也更容易把相關知識通過內部轉訓的形式，分享給更多的人員。

4、師徒傳幫帶

傳幫帶的形式，已經不僅僅限于老人帶新人，還有高級人員帶領低級人員、外部人員帶內部學員。也就是有兩種經驗可循環利用。一是指定內部資深的營銷或銷售主管做為新的營銷和銷售人員或資歷淺的營銷和銷售人員的導師，二是聘請一位或多位外部營銷或銷售顧問作為特定營銷或銷售人員的導師。

當然，還有一些其他的形式，這些形式更多的是一種雜糅的學習形式，很多是一種潛移默化的轉變。

5、業務會議

營銷部門定期和不定期舉行的業務會議也是一種很好的培訓方式。營銷管理者如果善于有意識地安排會議形式和內容，便可以使參會的每一個營銷和銷售人員都受到一定的培訓。

6、日常輔導

不是只有培訓才能存在輔導，日常也可以進行。在日常工作中，看到某位員工在某方面做得較好或做得不夠好，及時對做得好的人員給予肯定或贊許，對做得不夠好的人員及時予以指正，這些都是一種培訓。

7、績效改進

根據員工評價周期內的行為表現，對照既定目標，進行績效面談和改進，也是一種方式。讓員工認識到自己身的優劣勢，取長補短，加強自身能力，本身就是很具有激勵作用的一件事。

8、標桿學習

三人行必有我師焉。讓能力較差的員工梳理標桿，作為目標榜樣，從對方身上去學習，怎么能說這不好呢。需要注意兩點就是，所樹榜樣必須讓人心悅誠服，同時要整理出文字資料指導其他員工學習。

9、問題分析

營銷和銷售人員集中起來，就工作中的某些問題查找原因并尋找解決之策。這同樣是一種值得營銷培訓經理創造性采用的一種培訓方式。運用好這種培訓方式，可以收到很好的學習效果。這種方式可以說是PDCA的一種應用，不斷循環與改進，以求更好。

如果要說培訓方式，當然還會有更多。但必須明確的是，再多的培訓、再好的培訓形式，也還是要落到實處。沒有結果的優化與提升，培訓始終是紙上談兵。為了確保培訓效果，至少需要注意這么幾點。第一，要制定系統的培訓計劃；第二，要準確把握培訓需求；第三，要準確定位培訓對象；第四，要認真篩選培訓師資力量；第五，要注重培訓效果的跟蹤。

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