銷售團隊建設與管理
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銷售團隊建設與管理四大關鍵:
1、把握銷售管理技巧,控制的營銷過程
2、培養銷售競爭力,建立完善銷售管理體系
3、全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則
4、明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務
交廣國際管理咨詢專家老師給出以下意見:
第一講:營銷隊伍管理的常見問題
1、中國企業銷售管理的困境
2、中外企業銷售管理的差異
3、中國市場的環境的五大特征
4、銷售隊伍常見的七個問題
5、銷售隊伍現狀的分析
第二講:營銷經理的角色認知與職責
1、營銷經理與銷售代表的工作差別
2、領導者常見的觀念誤區
3、營銷經理常見管理誤區
4、良好團隊的七個特征
5、團隊管理的原則
6、有效控制的核心目標
7、營銷經理的管理職能
8、營銷經理的工作職責?
9、營銷經理角色定位
10、優秀的管理者特質
第三講:銷售團隊管理要求
1、銷售管理的核心
2、如何制定銷售目標
3、銷售團隊的推銷原則
4、銷售團隊的建設、管理與運作
5、管理分析與決策方法
6、建立高效團隊
第四講:銷售人員的薪酬設計
1、“銷售模式”與薪酬設計
2、“市場策略”與薪酬設計
3、“設計與適用”與薪酬設計
第五講:銷售人員的甄選
1、銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個大定律
2、甄選流程——選對銷售人才的4個關鍵步驟
3、有效甄選業務代表的原則——分清4個級別的銷售人員
4、面試的典型問題及誤區——選聘過程中的5個典型陷阱
5、銷售冠軍相——伯樂識才術
6、信息來源的——背景調查的問題與注意事項
7、留人“三寶”
第六講:“放單飛”前的專項訓練
1、銷售人員的職業生涯規劃
2、銷售人員的專業素質培養
3、銷售人員的心智修煉
4、銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓
5、“放單飛”前的系統訓練——設計培訓流程和實施
6、職場實戰訓練技巧——實際案例演練
7、實戰訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果
第七講:銷售隊伍的過程控制要點
1、“四把鋼鉤”管理模式
2、銷售例會的目的、內容及注意點
一、經營管理分析會議
1、營銷例會
2、早會經營運作
二、隨訪、隨查
1、隨訪的原則
2、隨訪的注意事項
3、隨訪的技巧
三、述職及工作溝通
1、業務代表的工作述職
2、業務代表的工作溝通
四、管理表格的設計與推行
1、管理控制表格的要點
2、基礎管理表格
3、行為、過程管理
4、銷售活動管理報表
五、四把鋼鉤的組合運用
1、三種類型的銷售隊伍
2、有效控制的四個夾角
第八講:如何從整體上評價銷售團隊
一、評估銷售團隊
1、銷售團隊的動蕩因素
2、銷售團隊的潰散類型
3、銷售團隊各種狀態的應對措施
二、優秀銷售團隊建設
1、優秀團隊的特征
2、士氣低落的原因
3、團隊發展的階段
4、分析團隊中的角色
5、團隊建設的原則和途徑
6、團隊中的沖突
三、銷售人員的在崗評價
1、三維度評價法
2、評價后的四種典型動作
3、性格分析模型
第九講:針對銷售隊伍實施隨崗輔導
1、隨崗輔導的重要意義及內容
2、銷售動作的隨崗訓練程序
3、提高新人的留存率
4、個別輔導和電話輔導
5、隨訪觀察時的注意點
第十講:狼型銷售團隊文化塑造
1、十大文化塑造高績效銷售團隊
2、文化根植大腦的戰略思路
3、文化根植大腦心理規律?
第十一講:銷售經理彈性領導團隊
1、識別團隊的發展階段
2、團隊領導的兩種行為
3、四種不同的團隊領導方法
4、銷售員四大分類
5、四類銷售員的不同管理風格
6、何謂領導風格?
7、關系導向與工作導向領導
8、駕馭明星員工的技巧
9、正確處理下屬問題
交廣國際管理咨詢專家團胡一夫老師(定制課程方案,請私聊微信18749492090)百度搜索“交廣國際管理咨詢”,點擊進入官網www.fcgjhy.com留言,贈免費《銷售團隊建設與管理》公開課名額!
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