狼性團隊建設的十二字法則
文/交廣國際管理咨詢專家團胡一夫
營銷團隊不能鼓勵個人英雄,因為英雄容易左右企業,“一個人走公司業績就塌方”的危機讓企業更危險!所以必須嚴格落實“學相同、思相近、言相和、行相符”的十二字狼性團隊建設程序與規則,打造狼性營銷團隊!
一、狼性團隊的首要因素:狼性個人。讓自己成為“腰很軟,心很硬,有結果”的人,可以采取胡一夫老師(微信18749492090)的這個建議:把“除非你想成為一流,否則你就是二流”、“ 學習力等于競爭力,富不學富不長,窮不學窮不盡”、“ 樹不修長不宜,人不學沒知識”等充滿哲理的標語貼在自己的工位,時時激勵。
二、然而,如何才能打造出一支高效的“狼性”營銷團隊,如何讓這支隊伍能夠形成強有力的凝聚力和向心力,忠心耿耿地為企業去開疆拓土,這就需要具備一定的策略性。以下,本人經過多年歸納總結,借以狼性的特點,不防談談幾點看法,僅供參考。
首先是選人機制。選合適的,有用的人,這對企業很重要。按照狼的特性,機靈睿智這是必須的,暈頭暈腦的人,是做不好所企業所設定的工作。做事還需要果斷,不能猶豫不決,有比較強的執行力,具備良好的職業操守,講究團隊協作力,不怕苦,不計較個人得失,有沖鋒陷陣的精神。對從事的事業有興趣,有干勁,遇到挫折不怨天尤人,有持久力,而且時刻能夠充滿信心。只有具備這樣的狼族血統的人,才能經得起競爭中的撕殺,經得住時間的考驗。
其次是培訓人機制。對于專業能力不強的,要循序漸進的,通過不斷的培訓,深化他,強化他,挖掘對方的潛在能力,盡量讓對方的能量釋放出來,而且要設定有效的銷售目標,制定相應的培訓課程,從合同制度、樣品登記制度、交接制度和匯報制度入手,再到信息反饋制度、售后服務制度、與顧客溝通制度和重點顧客檔案制度;以及較后的貨款回收的結算制度和報銷制度,一一加以專業化、職能化的方式引導。在充分了解本企業和產品的基礎上,使之對競爭對手、對市場,具有足夠的洞察事物能力和捕捉信息能力。
較后是管人機制。在管理上不任人唯親,要盡量做到唯才是舉,不以文憑、身份、地位為衡量標準,要以事實說話,以工作的業績做墊底。對于這樣的團隊,要持有寬容、平穩的心態,不能因為一點的小錯誤死盯住不放,撿了玉米丟了西瓜,是得不償失的,只要不是犯原則性的錯誤,完全可以通過道理來教導。而且還要制定相應的激勵機制,有獎有罰,不斷的激發團隊內部的潛能,使之即有壓力感,有成就感,有團隊的向心力和凝聚力,從而達到事半功倍的效果。
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