營銷突圍策略的金鑰匙
(節選自交廣國際管理咨詢專家團胡一夫老師《營銷策略培訓》講義)
1. 了解專業性行業營銷中大客戶常見問題,明確大客戶突破的方向與思路; 2. 明確行業中客戶群結構與節奏的變化,掌握大客戶的建交要點; 3. 能深刻了解大客戶商務溝通與深化關系整體流程,熟悉拓展與維護路徑; 4. 能掌握大客戶談判局面把控、讀心與攻心、博弈與共贏等主要環節的精要。 5. 能全面掌握客戶關系的開發、維系與管控的過程,及時總結,持續創新。
所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。
市場營銷 是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動;
市場營銷 是創造和滿足顧客的藝術;
市場營銷 是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供市場的產品和服務;
市場營銷 是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。
這是一個無處不營銷的時代
跑馬圈地?
跑馬?還是圈地?
營銷何以突圍?關鍵在于從根本上契合當下的營銷環境、消費者心理。突圍,是打破某種約束行為,有思想突圍,規則突圍,行業突圍。本來是用在軍事上比較多的詞語,用在當下的營銷領域,具有他山之石,可以攻玉的奇效。營銷,是一場關于市場爭奪的戰爭,是一場對于自己突破的戰爭,更是對于消費者爭奪的戰爭。
就突圍的范疇來看,思想是營銷戰略,規則是營銷創新,行業是營銷源頭。突圍為當下營銷在互聯網紛繁復雜環境下提供了一個思維方向,一個解決辦法,一個應對策略,一個創新活力。營銷與創新是企業重要的兩大職能,沒有營銷,企業將會枯竭;沒有創新,營銷將會衰弱。
互聯網技術的日新月異,百花齊放,為營銷賦予了創新的活力,同時市場競爭進入了更加了白熱化的階段。競爭才是市場經濟的源泉,才是推動市場經濟良性循環的助燃劑。優勝劣汰,正視競爭,在競爭中不斷突圍,是營銷本該具有的能力。于是,才有了波特的競爭3C原則:總成本領先;差異化;專業化。
競爭成為了營銷突圍的必然。當某一個行業涌入了更多競爭者,競爭無處不在的時候,如何面對競爭,如何出奇制勝,是營銷突圍的指導思想。在整體沒有優勢的地方,要善于利用局部優勢,是營銷突圍的博弈論。面對越來越小的大眾化,越來越大的小眾化,單點突圍,往往能確立營銷在突圍中的優勢。
營銷突圍,是當下網絡營銷的積極應對策略。營銷,是打動生命的藝術,是關乎目標消費者生活方式的制造者。拒絕平庸,擁抱變化,制造需求,創造顧客,才是營銷突圍的真實意義。因為營銷,所以改變;因為改變,所以成長。突圍,突圍,在營銷中突圍,才是每一個營銷人在最好年華中應該具有的素養。
《營銷突圍策略》課程方案:
前言 在經濟低潮中,企業該如何做營銷
第一部分 困境中的企業營銷
第一講:經濟放緩,你感受得到嗎?
1. 經濟低潮離你其實很近
2. “中國制造”的輝煌與尷尬
3. 徘徊中的“世界工廠”路向何方
4. 如何理性看待制造業的危機
5. 經濟放緩,其實沒那么糟
6. 由“中國制造”到“中國創造”的蛻變
第二部分:企業危機下的營銷路
第二講:突圍危機——利用市場杠桿發展業務
1、塑造市場差異化
2、構建合理的戰略聯盟
3、以聯合贏得新客戶
4、創新于協作共創“藍海”
第三講:突破市場低迷的利器:建立核心競爭力與品牌
1、德國制造的成功奧秘:高科技競爭力+品牌
2、中國制造和德國制造:只是一字只差?
3、核心競爭力:讓“中國制造”走得更高更遠
4、構建核心競爭力前提:企業愿景
5、百年企業的保障:不斷塑造品牌,方能基業長青
第四講:洞見業務增長的關鍵:營銷目標的定制與計劃的執行
1、目標與愿景的不同之處
2、營銷目標企業成功的引航
3、營銷目標實現的保障
4、營銷目標和計劃的有效執行
第五講:如何從憑空臆測走向據實決策:從粗放到精細的銷售管理
1、銷售管理為何重要?
2、銷售管理的過程內容
3、傳統銷售管理存在的問題
4、傳統銷售管理弊端帶來的困惑
5、破解之道:從粗放到精細化管理是關鍵
第三部分:危機下的如何保持市場領先地位
第六講:從簡單改變中收獲厚利:灰色營銷變成信任營銷
1、灰色營銷的弊端
2、灰色營銷存在的缺陷
3、信任營銷取代灰色營銷
4、信任營銷不僅僅是業績
第七講:從蹣跚學步到大踏步成長:讓“菜鳥”成為“老鳥”
1、 菜鳥的渴望,老鳥的標準
2、“老鳥級”人才管理的必要性
3、“老鳥級”的成長體系
4、 合理的薪酬體系是留住人才的關鍵
第八講:降低營銷成本:再造營銷組織與流程重組
1、困境中的企業營銷成本有多重要?
2、究竟何謂營銷成本以及如何有效控制?
3、企業營銷組織架構設計的思考
4、低潮中的戰略核心:企業流程重組
5、企業流程重組的七步法則
6、實現營銷成本創新
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