大訂單策略銷售培訓
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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心,而非講師為中心,倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案,幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用,賦能于人
【課程綜述】
銷售人員的絕大部分精力都放在如何‘把事情做對’上,每天做關系、演示產品、了解需求,卻極少人考慮如何‘找到對的事情’。或者干脆把‘找到對的事’這個艱巨的任務直接放到了一個剛入職三個月的新銷售身上,哪怕這是個幾百萬、上千萬的大單子!
把事情做對的前提是知道什么事情是對的,否則,就是在沿著錯誤的方向奔跑。策略銷售研究的就是如何找到‘對的事情’的一套系統性的分析方法。
大訂單銷售中,最頭疼的就是不可預測的變化。漫長的銷售過程、復雜的人際關系、不可控的競爭對手、糾纏不清的利益分配,往往使銷售人員陷入到一個不能自拔的泥潭中,尤其是對于那些僅僅依靠做‘關系’的傳統銷售人員更是不容易把握住訂單的關鍵,他們對訂單的判斷和決策要么聽客戶的、要么跟著對手走、要么按照自己以往的經驗采取行動,缺少正確的搜集訂單信息和分析訂單的方法。經常使努力一、兩年的訂單功虧一簣。
策略銷售課程圍繞著策略規劃表展開,抽絲剝繭,從采購目標、采購時機、客戶角色、利益分析、資源應用等幾個層面對大客戶銷售進行剖析。控制變化、預測變化、應對變化。找出屬于你的最優策略。在個人技能提升的基礎上,通過一系列策略大幅提升贏單概率。
【課程目標】
建立一套復雜銷售的訂單運作與分析方法,使學員在不斷變化的銷售過程中,準確找到訂單的突破點和訂單致勝的方法,通過系統化的控制減少錯誤的發生,用最小的成本,贏得訂單,獲得競爭優勢。
同時為銷售團隊建立一個訂單分析的標準和平臺。讓銷售管理者的經驗真正可以幫助銷售人員贏取訂單。
【培訓對象】
面向行業:電信、銀行、電力、電氣、工業品、圖書出版、房地產與裝飾、大宗消費品、大型設備、高價值精密儀器、咨詢、IT、廣告傳媒、醫療器械、工程銷售、飼料獸藥、B2B物流、油漆涂料、節能環保等大訂單銷售模式
銷售特點:單筆銷售金額大、競爭激烈、客戶有多種選擇、銷售周期較長、客戶參與采購的角色多、客戶決策流程相對復雜的銷售模式。
面向人員:營銷副總、銷售總監、客戶經理、項目經理、相關銷售管理人員、行業專家
【課程內容】
第一篇:課程導入:
1.為什么要通過策略銷售制定銷售策略
2.復雜銷售的特點分析:你不能僅憑經驗決策
3.策略銷售的制定步驟
4.策略銷售的作用
第二篇:辨識要素
第一節:認識策略要素
1.單一銷售目標:SSO
2.采購角色:EB、UB、TB、COACH
3.反應模式 :G、T、EK、OC
4.角色利益:組織利益、個人利益
第二節:理解策略要素
1.單一銷售目標:加人、減人、換人
2.采購角色:搞定人
3.反應模式:把握銷售時機
4.利益:贏單的勝負手
第二節:提煉策略要素
結合給定案例,學員分析出以下要素
1.SSO
2.角色
3.反應模式
4.結果與贏
5.支持程度
6.影響程度
第三篇:評估訂單
第一節:評估原則與角度
1.如何全局畫的看一個訂單
2.贏單角度評估:提升贏單率
3.資源角度評估:減少資源投入
第二節:定位
1.定位:制定策略最重要的工作
2.定位的方法
3.定位尺
4.定位的作用
第三節:競爭
1.為什么不能把注意力放到對手身上?
2.競爭的分類和原則
3.留住老客戶
4.挖角別人的老客戶
第四節:理想客戶
1.線索的挖掘
2.舍棄一些不合格客戶
3.理想客戶標準
第五節:時間漏斗
1.漏斗模型
2.合理安排銷售時間
第六節:優勢與風險
1.什么是訂單中的優勢
2.什么是訂單中的風險
第七節:評估訂單
結合給定的案例,分析此訂單中的優勢和風險
第四篇:策略制定:找到致勝的策略
第一節:制定策略的原則
1.一般性原則
2.以優治劣原則
3.簡單訂單原則
第二節:涮選策略
1.符合大原則
2.最大化利用優勢
3.考慮資源和能力
第三節:檢查策略
1.結構性檢查
2.替代定位
第四節:制定計劃
第五篇:總結
1.一個原則
2.雙贏思想
3.三個步驟
4.四個要素
5.五個特點
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