當今的社會和商業環境面臨不斷變化和眾多不確定性因素，這樣的不確定環境用VUCA這四個英文字母代表（Volatile動蕩的, Unpredictable不可測的, Complex復雜的和Ambiguous不確定的）。其實從古至今，人類面臨的環境就是不斷改變的。因此，有效的領導者總是能...
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