交廣國際管理咨詢有限公司指出:受整體市場疲軟的影響,疊加人工成本上漲的雙重夾擊,極大的擠壓了企業的盈利空間。無論是制造業或服務業,都在考慮如何對企業員工數量進行精簡,并結合產業轉型升級,從兩個方向尋找突圍,讓企業贏得下一輪競爭的門票。在這樣的背景下,定崗定編這項基礎的人力資源需求又重新被關注起來。
雖然定崗定編是一項很傳統的基礎工作,但如果不理清思路,沒有正確的姿勢方法,單純從工作寫實,統計工作量的方式切入,很容易陷入微觀細節的汪洋大海,無法找到問題的癥結和解決方案。
根據我們的項目操作經驗,定崗定編需要做到以下六個結合,才能從根本上達到消除人員冗余,提高效率的目的:
1、與從上至下總量控制、從下至上反復驗證的工作路徑相結合。通過外部同業對標,從宏觀上確定人員總體數量,設立人均產值控制線;在中觀上建立各類員工的合理比例,如一線生產人員與輔助人員之比;微觀層面運用工作分析等各類定編工具,明確具體崗位的人員數量。
2、與組織功能定位優化相結合。基于公司整體戰略部署,對組織功能進行重新調整,可以進一步在公司范圍內整合資源,發揮規模效應和協同效應,自然引發對人員需求的變化,達到減員增效的目的。
3、與流程(運營體系)優化相結合。隨著公司內外部環境的變化,及時梳理優化流程,減少不必要的低效環節,通過改變做事的方式,壓縮流程耗時,釋放人員空間。
4、與先進的管理理念/管理模式相結合。引進符合行業發展趨勢,與公司戰略定位相匹配的先進管理理念和方法,比如樹立質量是生產出來的意識,強化生產人員的自檢責任,減少檢驗員的配置。同時,也包括對新技術的引入,比如信息化、自動化等,以減少人工投入。
5、與人員結構優化相結合。不要把定崗定編看成單純的壓縮編制,而是要通過定崗定編形成合理的人才結構,并為未來的發展預留一定的人才儲備。整個過程應該是有增有減,在涉及到公司核心競爭力的方面適當加大投入,通過提升高素質人才比例增加人均產出。
6、與配套機制相結合。把人均效能的相關指標與經營者的激勵掛鉤,并層層往下傳導,形成責權利清晰的對應關系,消除各級管理人員不斷增員的動機,把關注焦點放到改善工作方式、提高員工素質的軌道上來。
定崗定編是個細活,需要結合上述六個方面的系統思考,才能提升效率,固化成果,避免反彈。
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