• 市場營銷人員需要具備數據分析能力

    基于數據認真分析影響業績的因素,一絲不茍地尋找能夠改善各種業務的辦法,是營銷人員的一項基本功。一絲不茍并不意味著慢,而是意味著采用明智和慎重的辦法,意味著根據公司內外海量的數據去分析據。

    市場營銷人員需要具備數據分析能力

    交廣國際管理咨詢服務營銷培訓講師認為,現在不花錢或花很少錢就能獲取關于市場和消費者的海量數,關鍵是分辨出哪些數據是對公司有用的,然后深入分析,明確地找出影響業績的因素。只有為行動提供借鑒的數據才是有用的數據。

    分析一個外部市場,客戶需求有哪些,其中哪個需求是最重要的,有沒有辦法讓我們賺錢,還要將自己與競爭對手做比較。

    分析自身前期業績表現,其核心是透過數據看本質,透過數據看亮點、找問題。分析主要體現在差距、份額、比率、趨勢、原因等。在內部數據分析中,經常存在的問題如:羅列一大堆數字、比較卻沒有相關性,展現許多圖表卻沒有結論等等。

    營銷就是用數據說話,而我們卻常常被這一“常識”所誤導。其根本原因就在于我們并沒有認真地找出能夠全面、真實地反映營銷業績的數據。比如,生產企業的發貨(含回款)的增長,可能是商業純銷的增長,也可能是渠道庫存的增加。

    很多數據之間必須關聯地看,比如企業的存貨周轉天數,一般是低好,但過低往往就會影響供貨可及性指標,并不是越低越好。這就是毛澤東主席所說的“量變達到一定程度就會引起質變”,這就是統計學中的“相關分析”。

    一絲不茍地分析數據,有助于我們發現最好的投資機會,有助于我們找到增長點、持續提升業績。這樣的能力也是市場營銷人員培訓的重要一課。

    現在幸運的是,數據搜集與分析技術都取得了很大進步,既便對業績的追求達到了狂熱的地步,分析過程仍然可以快速地、一絲不茍地進行。

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