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隨著時代的變化,計算機逐步走進人們的生活,互聯網時代成為第三個飛速發展的時代,而當每個用戶在使用互聯網后留下的痕跡,則成為了寶貴的數據,根據數據分析,這些龐大的數據,逐漸包圍了人們的方方面面,而企業恰恰是根據這些數據的分析,進行更加精準的……
隨著市場競爭力的日益激烈,行業與行業逐漸相互融合滲透,已經很難對一個企業或者一個品牌清楚地界定它的“屬性”,跨界(Crossover)現在已經成為國際最潮流的字眼,從傳統到現代,從東方到西方,跨界的風潮愈演愈烈,已代表一種新銳的生活態度和審美方式的融……
如何做好營銷人員的培訓工作? 一個優秀的銷售人員無不是經過系統的培訓或者是長久的經驗,從一個新手銷售人員逐漸轉為成熟干練的銷售精英,交廣國際管理咨詢專家告訴您如何做好銷售人員的培訓工作。 一、優秀銷售人員值得我們學習的素質與品質 1、意志頑……
跨界營銷的5個方面策略 跨界營銷策略如何理解?先看跨界營銷是什么——跨界營銷是兩個不同行業的品牌進行聯手合作,把各自的營銷客戶群體融合在一起,進行1+2>2的營銷模式。交廣國際管理咨詢專家(手機號13810048130,微信18749492090)建議實踐策略跨界營……
銀行個人客戶分層維護也就是以客戶為中心的理念。將客戶分層維護工作做到細節,不但可以促進個人存款的快速增長,還可以對銀行各項產品進行精準營銷,提高客戶忠誠度。那么如何將個人客戶分層維護真正落到實處,交廣國際管理咨詢專家有以下幾點建議: 一、……
電話銷售不同于面對面的銷售,更多的是用于新客戶的開發,那么對于新手電話銷售,應該如何開發新客戶呢?交廣國際管理咨詢專家團隊為此總結了幾點。 1.規劃好時間 每天用一到兩個小時,寫一份潛在客戶開發計劃,多了解客戶的信息,多和客戶進行溝通。 2.多……
對于服務營銷的人應該都聽過這樣一條黃金法則“開發十個新客戶,不如維護一個老客戶”。穩定的老客戶資源可以讓銷售員工的工作變得更加高效,而且也是保持業績穩定的重要方式,那么應該如何維護自己的老客戶?在平時對客戶進行維護時,有沒有遇到不知道何時、……
客戶是生意的基礎,做生意,維護好客戶很重要的。老客戶因為有過合作基礎,有一定的信任基礎因此只要價格合適,,其他的會簡單很多,老客戶也許只詢個價一筆業務就做成了,新客戶會在產品規格,質量,單據,付款方式上交流好長時間,費好多精力,有時候開發……
對于客戶服務,必定要滿足客戶的需求和期望,簡要的說,服務就是達到或超越客戶的期待。交廣國際管理咨詢專家講師總結這個定義中有三個重要的概念。 首先是客戶的期待,也就是客戶怎樣看待這件事情,是滿意還是不滿意,這時這是一個心理上的感覺,主要是主……