第一：從外部審視企業

 

　　企業進行咨詢的一個出發點在于能從外部對企業進行全面的審視，發現從內部看不到的問題。俗話說"不識廬山真面目，只緣身在此山中"，對企業而言，往往從企業內部難以全面和準確地發現問題，因此求助于具有較高專業素質的咨詢師。管理咨詢師提供的外部審視的價值既表現在用新的思維方式、新的觀點去觀察企業的現狀，分析其存在的問題及原因，也表現在以科學的態度和創新精神，去設計切實可行又有所突破的方案。

 

　　第二：解決實際的管理問題

 

　　借助管理咨詢顧問來實際解決企業面臨的管理與經營問題恐怕是目前大部分的企業尋求管理咨詢的主要目的。大多數企業缺乏管理方面的專業人才，很多工作力所不能及，比如如何進行360度評估、如何確定高級管理人員的薪酬、是否應該進入一個新的領域等。咨詢公司有一批專業的管理人才，而且為不同的公司提供服務，企業聘請他們去解決一些問題能起到"事半功倍"的效果。

 

　　第三：增強企業解決問題的能力

 

　　咨詢顧問有自己發現和解決管理問題的方法和框架，企業領導在與咨詢顧問交流的過程中，能夠得到這些方法，這有助于企業領導思維能力的提高。所謂"授人以魚，不如授人以漁。"通過管理咨詢過程的知識傳遞和轉移，企業能夠培養解決問題的能力，以后遇到類似的問題，可以自己獨立解決。

 

　　第四：更新的觀念

 

　　咨詢公司與企業的"親密接觸"其實是一種幫助企業高層更新管理觀念的捷徑。特別是一些有實力的咨詢公司，由于接觸的企業客戶多，接觸的先進的管理方式和模式也較多。通過與企業里不同人員的深入溝通，新的觀念很容易得到傳播。

 

　　第五：借助管理咨詢說出自己不能說的話

 

　　對企業家而言，很多時候需要管理咨詢是因為需要借管理咨詢師之口來"說事"，企業內部有種種錯綜復雜的關系，為了企業的長遠目標，企業很多時候必須作出自己的取舍，這時候需要管理咨詢師來替企業家說話。很多涉及組織變革方面的咨詢如組織結構調整、人事體制改革的出發點都在于此。

 

　　第六：其他無形的價值

 

　　咨詢顧問必須具備的一些基本素質恰是對一些企業員工而言極度欠缺的要素。比如說高度的敬業精神，合適的職業裝束，公正的評判眼光和嚴格的自我約束。

 

　　對咨詢顧問而言，自覺去完成當日的任務是一種基本覺悟，為此工作到深夜是家常便飯；團隊和合作精神更是工作順利開展的前提。從咨詢團隊開始進駐企業開始，一種新的工作態度和面貌就會展現在企業的每一個人面前，是可以看到，可以感知的。這必然會給平靜的企業帶來積極的影響。

 

　　最后，我們可以把管理咨詢的作用總結成通俗的四句話：

 

　　——看"老板"所看不到的現象，做企業家的"眼睛"；

 

　　——做"老板"想做卻沒能力做的事，做一雙能執行各種復雜困難任務的"手"；

 

　　——想"老板"沒時間想的問題，做企業家的"外腦"；

 

　　——說"老板"不能說的話，替企業家把想說但卻不能說的話說出來，做企業家的“嘴巴”。