1、督導自我認知管理
2、員工培訓與指導
3、連鎖訓練課程
4、蛻變為領導高手

1、有效時間管理
2、正確解決問題
3、督導有效溝通

1、督導日常巡店技能及診斷技術
2、未出差時督導的工作重點及開展
3、督導如何做好市場調查？
4、區域性商品分析管理
5、區域性促銷活動組織管理

1、督導組織
2、督導制度
3、督導標準

1、服務目標的達成
2、營運目標的達成
3、業績目標的達成

工作改善技巧（JM）――作業現況改善，提升競爭力
工作領導技巧（JR）――解決人事問題，強化團隊力
工作教導技巧（JI）――落實標準化作業，提升戰斗力
工作安全技巧（JS）――解決異常，防止再發，提升組織力