品牌的本質到底是什么？
為什么廣告一停就賣不出貨？
究竟如何高效構建品牌忠誠度？
成功品牌與不成功品牌之間的核心差異在哪里？
為什么同樣的產品，其他品牌價格更高卻銷售量更大？
為什么花了很多錢做品牌形象設計卻塑造不出品牌價值？
中國每年上千億的廣告投放為什么沒有成就成功的品牌？
不管是外來品牌，還是本土品牌，無論是傳統品牌，還是新興品牌，都在市場舞臺上上演著悲喜劇，在市場競爭的洪流中沉浮。我們也知道品牌忠誠度是品牌之間相比較而言的概念，是反映企業競爭力的重要指標之一。由于它的重要性，品牌忠誠度在國外甚至被人建議納入到企業資產評估當中，與商譽等一并成為無形資產。
相對來說，我國本土品牌的市場存活率很低，人們看到的只是它們中猶如冰山一角的成功者，絕大部分品牌在短時間內即銷聲匿跡。當然，由于企業管理者往往忙于應付日常事務而無暇顧及理論上的自我探索，人云亦云。