1、審視曾經的管理效果
2、透視卓越管理者背后的潛質
3、權力是雞毛，威信是令箭
4、管理者的形象設計
5、新經理的自我管理

1、帶隊伍，做教練
2、“舊”同事與“新”下屬
3、會用人，將各種人才拿來為我所用
4、能容人，做一個氣量型管理者
5、看人之長，用人之長
6、學會授權，事必躬親要不得
7、控制，駕馭下屬的藝術

1、管好上級，才能充分利用上級資源
2、從細節做起，贏得上級好感
3、為上級分憂解愁
4、把握尺度，千萬不要越位
5、融合同級的心，贏得平行支持

1、依靠團隊，借助團隊力量
2、做一個稱職的團隊帶頭人
3、團隊成功的王道：一支優勢互補的隊伍
4、打造高效執行團隊
5、團隊決策，群策群力
6、積極化解團隊沖突
7、平衡術修煉：團隊協調與控制藝術

1、向上溝通：如何說上級才會聽
2、下行溝通：感化員工的心
3、平行溝通：換位思考是關鍵
4、避免溝而不通

1、情感激勵：給員工的最好禮物
2、批評，也是一種激勵
3、危機激勵，學會給員工壓擔子
4、左手溫暖右手，學會自我激勵
5、別讓獎勵成為“不甜的蜜”