隨著電商行業的日益壯大，快遞行業也在迅猛發展。如何使快遞行業實現利潤最大化，做好快遞行業客戶營銷管理是當前日益嚴峻的問題。能夠不僅讓管理者對客戶營銷產生基本認知、還能從第三方的角度看待市場營銷，改變市場眼光。
快遞業發展得越來越快，人們的需求越來越大，但快遞企業的利潤空間卻是越來越小，更多的是縮減與淘汰，市場竟爭十分激烈。革新市場營銷觀念，打破貫性思維。讓員工理解市場營銷與銷售的概念，形成正確的銷售觀念，準確定位企業客戶群體，把有限的力量放在重要的市場，為快速實現提升市場份額提供基礎。