確定培訓的年度目的和目標

 

如果把擬訂年度計劃比作一趟旅途，分析現狀是整理行囊。那么，確定目的和目標就是規劃旅途的終點與方向。

 

交廣國際管理咨詢認為從兩類培訓目的著手

 

按照“上接戰略，下接績效”的思路，可以將培訓的目的分為兩類：一類是為實現公司的戰略而滿足人才的內部供應需求，也可以稱之為“培養”。

 

這些培訓通常以項目的形式存在，而且項目時間通常在一年以上，如領導力培養項目、管理梯隊和各專業梯隊人才培養等。這些項目大部分是每年都要做的，企業有必要把它們打造成精品，并不斷精益求精，逐年優化。

 

另一類是為了解決當前績效問題，基于組織、團隊和個人績效分析，尋找到培訓可以介入的切入點和形式，并形成培訓解決方案。

 

在確定年度培訓目的過程中，要列明為支持戰略和績效改進，重點培養和提升哪些人的哪些知識和能力，又將有助于解決經營、管理方面的哪些問題。

 

分解課程目標

 

很多培訓課程只泛泛地描述了其目標，這就導致企業看不到課程價值，學員缺乏明確的學習目標、動力和壓力，學習過程管理和效果評估及轉化更無從談起。因此，如果不能明確一個課程能實現哪些目標，寧可不安排這個課程，因為它很可能是浪費時間和金錢。

 

一般一門課程只有一個總目標。要實現這個總目標，學員需要掌握多個知識點。課程的總目標可以按照美國著名的教學設計研究專家羅伯特·馬杰（Robert  Mager）的ABCD教學目標編寫法編寫。

 

A（Audience）代表教學對象；

 

B（Behavior）代表通過學習學員能做什么；

 

C（Condition）代表上述行為發生的條件；

 

D（Degree）代表合格行為的最低標準。

 

以“課程設計與開發”課程為例，其教學目標可以描述為：通過為期3天的課堂學習，75%的學員，在參照“課程設計與開發”學員手冊條件下，能夠應用教學設計的基本流程和方法，設計開發出教學目標、學習過程、學習結果三者相一致的課程。

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