★ 很多銷售人員，剛開始銷售熱情高漲！但一段時間以后，當銷售過程中遇到一些困難，挫折，或業績不佳時，銷售熱情開始減退，逐漸變得消極，抱怨，找借口，職業倦態，失去信心，甚至離職。
★ 其實，任何一名銷售人員都不可能一帆風順，都會遇到拒絕和挫折，即使是熟練的銷售高手也是如此！更重要的是你如何看待銷售過程中所遇到的困難和挫折？
★每個銷售人員都是在拒絕中成長，在失敗中成功的！能力的提升需要過程，不能著急，更不能輸在心態上！
銷售是一項跌宕起伏，充滿挑戰性的工作，玩的是刺激，激動和喜悅，有時也會伴隨一些沮喪，失望,失落和痛苦；再優秀的銷售人員都不可能永遠一帆風順，風雨無阻，它有時候會把你送入“天堂”，有時也會把你打入“地獄”。
銷售員心態調整方法和銷售員士氣激勵技巧是金牌銷售員必須具備的一項能力，金牌銷售員除了自身業績出類拔萃外，還能夠能夠激勵其他銷售員提高士氣和調整心態，影響身邊的人。
所以，學習銷售員心態調整方法和士氣激勵很重要，銷售員心理承受能力的高低將決定著銷售員在銷售行業的壽命和成就高低。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說的就是一種心態，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷售人員必備的特質。一切皆心所致，心若改變，一切改變！