行政規范化管理速查手冊(圖解版)(含盤)
日期:2017-10-09 17:27 閱讀次數:
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作者:胡一夫,譚小芳編著 出版社:中國鐵道出版社 出版時間:2015年7月
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本書通過全方位細化行政部各崗位的工作事項,詳細介紹了行政部各崗位的具體職責、制度、流程和方案等,內容涉及日常接待管理、文書印章事務管理、資料檔案事務管理、辦公設備管理、行政人事管理、安全保密管理、車輛管理、總務后勤管理、法律公關事務管理等多個方面,將行政管理工作事項更加模塊化,工作內容更加全面詳細,更加符合企業的實際情形。本書適合企業行政部經理、主管、基層行政人員及企業培訓師、咨詢師使用,同時也適合高校相關專業師生閱讀參考。
作者簡介
胡一夫,營銷策劃人,中層管理專家,全球501強華人講師,亞太地區十大金牌講師,清華、北大等知名大學特邀培訓師,百余家報紙雜志、門戶網站專欄作者。
譚小芳,知名企業家,被眾多媒體譽為“中國領導力教母”,國內知名上市公司最年輕的集團總裁,演講費用比哈佛教授還高的中國管理專家,美國《財富》、《哈佛商業評論》特約撰稿人,央視《對話》節目、日本NHK電視臺專訪嘉賓,被業界譽為“中國的約翰?麥斯威爾”,“全球執行力權威”。
目錄
第一章行政管理體系與部門職責規范
第一節企業行政管理體系
企業行政管理概述
企業行政管理工作的內容
企業行政管理工作的特點
企業行政管理的職能
第二節企業行政組織機構設置
設計行政組織應考慮的基本要素
行政組織結構設計的基本原則
企業行政部組織結構類型
行政組織結構設計的流程
第三節企業行政部的職能和權限
企業行政部的基本職能
企業行政部的基本職責
企業行政部的權力
第四節企業行政部崗位職責
行政總監崗位職責
行政經理崗位職責
印信與證照主管崗位職責
印信與證照專員崗位職責
資料檔案主管崗位職責
資料檔案專員崗位職責
辦公設備和用品主管崗位職責
辦公設備和用品專員崗位職責
行政人事主管崗位職責
行政人事專員崗位職責
法務公關主管崗位職責
法務公關專員崗位職責
總務后勤主管崗位職責
總務后勤專員崗位職責
安全保密主管崗位職責
安全保密專員崗位職責
第二章企業行政事務規范化管理
第一節企業行政事務安排
行政日常計劃工作的原則
行政工作計劃書的編寫
制訂行政工作計劃的流程
制訂行政工作計劃書的流程
行政計劃工作實用表單
第二節企業行政協調
行政協調的概念和意義
行政協調的類型
行政協調人員的基本要求
行政協調的原則
行政協調的工作方法
行政協調的工作流程
第三節企業行政獎懲管理
行政獎懲的種類和注意要點
行政獎懲管理的原則
員工獎懲管理工作流程
員工懲罰項目工作細則
行政獎懲規范化管理實用表單
第三章企業印章與證照規范化管理
第一節企業印章管理
印章的概念和種類
印章使用管理流程
印章的使用和保管制度
印章規范化管理制度
印章規范化管理實用表單
第二節企業證照管理
證照的概念和類型
證照管理的意義
證照管理工作流程
證照規范化管理制度
證照規范化管理實用表單
第四章企業資料與檔案規范化管理
第一節企業文書管理
文書的概念和類型
文書的基本格式和填寫要求
文書管理工作流程
文書規范化管理制度
文書規范化管理實用表單
第二節企業檔案管理
檔案管理工作的基本內容
檔案管理工作的意義和原則
檔案管理工作流程
檔案歸檔工作流程
檔案借閱工作流程
檔案銷毀工作流程
檔案規范化管理制度
檔案規范化管理實用表單
第五章企業設備與用品規范化管理
第一節企業設備管理
設備的概念和類型
企業設備管理的內容
企業設備管理的職能
企業設備管理的原則
設備選擇和使用工作規范
辦公設備的概念和類型
辦公設備管理流程
辦公設備規范化管理制度
辦公設備規范化管理實用表單
第二節企業辦公用品管理
辦公用品的概念和類型
辦公用品采購工作流程
辦公用品領用流程
辦公用品管理流程
辦公用品規范化管理制度
辦公用品規范化管理實用表單
第六章企業行政與人事規范化管理
第一節員工紀律管理
員工紀律的概述
員工違紀處理工作流程
員工紀律規范化管理制度
員工紀律規范化管理實用表單
第二節員工考勤管理
員工考勤管理的概念和內容
員工考勤管理工作流程
考勤規范化管理制度
加班規范化管理制度
請假規范化管理制度
員工考勤規范化管理實用表單
第三節員工出差管理
員工出差管理的概述
員工出差費用管理工作流程
員工出差規范化管理制度
員工出差規范化管理實用表單
第七章企業法務與公關規范化管理
第一節企業法務管理
法務管理工作要點
法務處理工作流程
法務規范化管理制度
第二節企業公關管理
公共關系管理概述
公共關系管理的基本原則
公共關系管理的職能
公共關系管理的流程
公共關系危機管理的流程
公共關系規范化管理制度
公共關系規范化管理實用表單
第八章企業總務與后勤規范化管理
第一節企業物資采購管理
物資管理的概念及內容
物資規范化管理制度
物資規范化管理實用表單
第二節企業車輛管理
車輛管理概述
車輛使用管理工作流程
車輛規范化管理制度
車輛規范化管理實用表單
第三節員工食堂管理
員工食堂管理的概念和內容
員工食堂管理流程
員工食堂規范化管理制度
員工食堂規范化管理實用表單
第四節員工宿舍管理
員工宿舍管理概述
員工宿舍管理流程
員工宿舍規范化管理制度
員工宿舍規范化管理實用表單
第九章企業安全與保密規范化管理
第一節企業安全管理
企業安全管理的概念和內容
安全檢查管理工作流程
員工值班管理工作流程
安全規范化管理制度
安全規范化管理實用表單
第二節企業機要保密管理
企業秘密概述
企業秘密的范圍和密級
機要保密管理流程
企業機要保密規范化管理制度第一章行政管理體系與部門職責規范
第一節企業行政管理體系
企業行政管理概述
企業行政管理工作的內容
企業行政管理工作的特點
企業行政管理的職能
第二節企業行政組織機構設置
設計行政組織應考慮的基本要素
行政組織結構設計的基本原則
企業行政部組織結構類型
行政組織結構設計的流程
第三節企業行政部的職能和權限
企業行政部的基本職能
企業行政部的基本職責
企業行政部的權力
第四節企業行政部崗位職責
行政總監崗位職責
行政經理崗位職責
印信與證照主管崗位職責
印信與證照專員崗位職責
資料檔案主管崗位職責
資料檔案專員崗位職責
辦公設備和用品主管崗位職責
辦公設備和用品專員崗位職責
行政人事主管崗位職責
行政人事專員崗位職責
法務公關主管崗位職責
法務公關專員崗位職責
總務后勤主管崗位職責
總務后勤專員崗位職責
安全保密主管崗位職責
安全保密專員崗位職責
第二章企業行政事務規范化管理
第一節企業行政事務安排
行政日常計劃工作的原則
行政工作計劃書的編寫
制訂行政工作計劃的流程
制訂行政工作計劃書的流程
行政計劃工作實用表單
第二節企業行政協調
行政協調的概念和意義
行政協調的類型
行政協調人員的基本要求
行政協調的原則
行政協調的工作方法
行政協調的工作流程
第三節企業行政獎懲管理
行政獎懲的種類和注意要點
行政獎懲管理的原則
員工獎懲管理工作流程
員工懲罰項目工作細則
行政獎懲規范化管理實用表單
第三章企業印章與證照規范化管理
第一節企業印章管理
印章的概念和種類
印章使用管理流程
印章的使用和保管制度
印章規范化管理制度
印章規范化管理實用表單
第二節企業證照管理
證照的概念和類型
證照管理的意義
證照管理工作流程
證照規范化管理制度
證照規范化管理實用表單
第四章企業資料與檔案規范化管理
第一節企業文書管理
文書的概念和類型
文書的基本格式和填寫要求
文書管理工作流程
文書規范化管理制度
文書規范化管理實用表單
第二節企業檔案管理
檔案管理工作的基本內容
檔案管理工作的意義和原則
檔案管理工作流程
檔案歸檔工作流程
檔案借閱工作流程
檔案銷毀工作流程
檔案規范化管理制度
檔案規范化管理實用表單
第五章企業設備與用品規范化管理
第一節企業設備管理
設備的概念和類型
企業設備管理的內容
企業設備管理的職能
企業設備管理的原則
設備選擇和使用工作規范
辦公設備的概念和類型
辦公設備管理流程
辦公設備規范化管理制度
辦公設備規范化管理實用表單
第二節企業辦公用品管理
辦公用品的概念和類型
辦公用品采購工作流程
辦公用品領用流程
辦公用品管理流程
辦公用品規范化管理制度
辦公用品規范化管理實用表單
第六章企業行政與人事規范化管理
第一節員工紀律管理
員工紀律的概述
員工違紀處理工作流程
員工紀律規范化管理制度
員工紀律規范化管理實用表單
第二節員工考勤管理
員工考勤管理的概念和內容
員工考勤管理工作流程
考勤規范化管理制度
加班規范化管理制度
請假規范化管理制度
員工考勤規范化管理實用表單
第三節員工出差管理
員工出差管理的概述
員工出差費用管理工作流程
員工出差規范化管理制度
員工出差規范化管理實用表單
第七章企業法務與公關規范化管理
第一節企業法務管理
法務管理工作要點
法務處理工作流程
法務規范化管理制度
第二節企業公關管理
公共關系管理概述
公共關系管理的基本原則
公共關系管理的職能
公共關系管理的流程
公共關系危機管理的流程
公共關系規范化管理制度
公共關系規范化管理實用表單
第八章企業總務與后勤規范化管理
第一節企業物資采購管理
物資管理的概念及內容
物資規范化管理制度
物資規范化管理實用表單
第二節企業車輛管理
車輛管理概述
車輛使用管理工作流程
車輛規范化管理制度
車輛規范化管理實用表單
第三節員工食堂管理
員工食堂管理的概念和內容
員工食堂管理流程
員工食堂規范化管理制度
員工食堂規范化管理實用表單
第四節員工宿舍管理
員工宿舍管理概述
員工宿舍管理流程
員工宿舍規范化管理制度
員工宿舍規范化管理實用表單
第九章企業安全與保密規范化管理
第一節企業安全管理
企業安全管理的概念和內容
安全檢查管理工作流程
員工值班管理工作流程
安全規范化管理制度
安全規范化管理實用表單
第二節企業機要保密管理
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機要保密管理流程
企業機要保密規范化管理制度
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