代洪峰，全國著名企業培訓師、講師。

曾任職昆明江氏兄弟橋香園，鴻翔集團一心堂培訓部任職。主要工作任務是：負責整個企業的培訓管理、職業教育、員工培訓、人力資源招募選拔評定、店長培訓、士氣激勵、員工管理工作。

2006年底自行創立云南洪豐咨訊，專業開展人力資源、市場營銷、管理開發、客戶服務、員工激勵等培訓，同時首創開展管家式概念服務。

現任職情況：

昆明萬亞經貿有限公司 執行人

昆明治味文化傳播有限公司 戰略合作伙伴

昆明洪豐咨詢 執行人

昆明青元培訓 特約講師

主講課程編輯

服務管理學、服務心理學、領導心理學、管理語言技能、士氣激勵、職業生涯規劃

個人著作編輯

傾情創立中國首家‘自己會跑步的餐吧’ [ 2007年11月22日 ]

2007年11月1日起，代洪峰講師親臨云南省玉溪市精心創立中國首家‘自己會跑步的餐吧’----玉溪尚品燒烤吧。該餐吧致力于全新的餐飲理念、專業品位的餐品、個性鮮明的品質服務。打破現有的傳統休閑主題餐廳的營運模式，力求展示新型完美的餐飲理念！

·代洪峰：云南省傾城名店綜合培訓 [ 2007年8月26日 ]

作為云南省首家集合精品、連鎖、精選，融合世界各名品名牌的大型百貨公司，傾城名店以其自身獨特的優點即將開業！

在傾城名店開業伊始，專業性為其企業內一線員工及一線管理人員進行《市場營銷概念》《百貨營業守則》《百貨業營業技巧》《顧客服務技巧》及《顧客服務分析》等課程的綜合性培訓。旨在能夠協助其企業順利運作和激勵士氣！

·代洪峰：云南省昆鋼集團培訓學校 親子教育

針對學校小學、初中及高中學生家長實際需求，對家長進行如下課程培訓：

《親子教育》《成長溝通》《學會成長》《步向家庭成功模式》等專業課程講授！

·代洪峰：云南省紅河州藍爵士西餐廳服務管理及實操立體培訓

針對該企業實際工作需要分別對如下人員進行專業培訓：

經理層級、主管級、領班級進行《餐廳日常管理》《人力資源管理》《市場管理》《客服管理》《領導語言藝術》《服務心理學》等專業知識培訓。

基層員工進行《服務技能技巧》《日常餐廳運營》《突發事件處理》《顧客投訴處理》《服務基礎知識》《服務語言方法》《餐廳安全管理》《服務技能實訓》等專業知識講授和實際操作訓練。

代洪峰：云南省江東集團裝飾工程公司市場營銷主題培訓 [ 2007年7月9日 ]

針對該公司實際工作需要及培訓需求，以《市場營銷》《顧客服務技術》《客戶維護管理》《銷售語言藝術》《行為銷售》為核心課題進行該公司市場分析及管理的主題培訓。

代洪峰：云南省玉溪市高原水鄉人力資源調整專題培訓及運作 [ 2007年7月9日 ]

針對該公司（酒店）總經理級、經理級、主管級進行《領導學》《領導語言藝術》《管理心理學》《管理技巧》《日常人力資源管理運作》《行政管理學》《組織行為學》等專業課程培訓。

針對該公司（酒店）基層員工進行《士氣激勵》《日常服務工作行為》《服務心理學》《服務語言技術》《顧客服務技能及維系》《建議性銷售》等專業課程培訓。

針對該公司（酒店）安防部工作人員進行《安全防衛制度調整》《安全消防知識》《安全消防知識測試》等知識整理及考核。

·代洪峰：云南省好彩頭食品有限公司市場營銷主題培訓 [ 2007年7月9日 ]

針對該公司全省銷售部門、銷售代表、銷售經理及銷售代理（促銷）進行《市場營銷學》《顧客服務藝術》《銷售能力訓練》《銷售語言技巧及藝術》等專業知識培訓和技能訓練。