譚小芳老師為深圳電信全體員工進行《電話營銷》培訓
日期:2016-12-09 10:04 閱讀次數:
近日,譚小芳老師為深圳電信全體人員進行《電話營銷》培訓。譚小芳表示隨著經濟的全球化、國際環境的復雜化、通貨膨脹和通貨緊縮交替、國內宏觀調控增強,可以說高速發展的中國經濟給予企業迅速崛起的機會。如何做好電話營銷及管理,提升電銷水平關系到企業的良好發展。譚老師與學員們共同分享了對電話營銷和管理的分析。
電話銷售雖然不是一種面對面交流,但它能夠省去登門拜訪的等候、見面客套等環節,可以在較短的時間內完成商品的推銷和訂購,從而提高商業活動的效率。再有電話銷售屬于遠距離接觸,對方沒有被壓迫感,易于接受有關產品的信息。交談雙方也不會為其他人所打擾,易于溝通。譚小芳老師提倡電銷人員“會說不如會問,會問不如會聽”。反對一味推銷,力行“心靈銷售”。
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