譚小芳受邀三門峽卷煙廠《客戶服務》培訓
日期:2016-09-21 14:52 閱讀次數:
近日,三門峽卷煙廠特邀譚小芳老師,近期公司把客戶服務培訓作為營銷服務工作的重點,上半年組織開展客戶培訓17場(次),受益客戶3300人,有效打牢了卷煙營銷工作市場基礎和工作基礎。
一是立足“易接受”,在培訓內容上下功夫。以幫助卷煙零售客戶實際解決經營問題為切入點編制培訓內容,以行業政策、卷煙訂購、形象展示、銷售推介、消費跟蹤、營銷技巧、庫存優化等作為培訓重點,精心制作多媒體課件,有效解決客戶卷煙經營問題與困難,也是為滿足客戶提升需求。
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