光明醫院《從優秀到卓越》專題培訓講座
日期:2016-12-06 16:18 閱讀次數:
近日,光明醫院特邀譚小芳老師開展從優秀到卓越專題培訓講座
會上,譚老師以生動的語言、翔實的案例,圖文并茂、深入淺出地講解了優秀員工的標準和要求,并根據具體事例作了精彩而詳盡的講述,希望醫護人員自覺遵守服務規范,不斷提升自身文明素養,將培訓所學運用到工作中。
此次培訓講解生動,互動性強,會場氣氛熱烈。參加培訓的醫務人員紛紛表示,今后在工作中將運用學會的服務禮儀規范自己的言行,努力為患者服務,切實提高醫療服務質量和服務水平。
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