中國移動天津分公司《服務營銷與管理培訓》
日期:2016-12-07 14:21 閱讀次數:
近日,譚小芳老師受邀中國移動天津分公司開展服務營銷與管理培訓。
譚小芳結合自身多年的服務營銷管理管理經驗,以風趣幽默、深入淺出的授課方式為廣大學員講授了如何更好地掌握在新環境下的服務營銷管理知識。
培訓期間,學員們集體參與了"高效的人力資源管理"、"投訴風險及案例"、"大宗商品實務剖析及探討"等課程的學習,并積極參與課堂互動,將日常工作中遇到的困惑帶到課堂上,和老師們一起探討解決方法,也與其他學員進行經驗交流和信息分享。
本期培訓結合會員日常運營中遇到的各類問題,內容豐富,形式多樣,針對性強,具備較強的實操指導。它將通過各位學員,傳授到各會員及其居間單位,全面提升他們的服務營銷管理管理能力,受到全體學員和會員單位的一致好評。
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