美國學者弗蘭西斯說:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。”作為現代企業來講,人力資源管理的目標不僅僅是要千方百計地“買到員工全身心的投入”,更要培養和塑造員工的事業心,讓公司成為老板與員工共同創業、一起成長、攜手并進的事業平臺。
基于此,企業的人力資源管理就不能僅僅著重于“高業績、高獎勵、高回報”的結果式管理,而更要從日常的行為、過程管理中,點點滴滴,切實關注員工的成長與提升;而與員工戰斗在一起的各級領導、直線經理們,為激 發員工的工作熱情,培育員工的工作技能,應學會做一名導師型、激勵型的管理者,而不是任務型、專制型的主管。